この度は吉川屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
和食処でご夕食をとられたとのこと、ありがとうございます。和食処のラーメンはあっさりしていて美味しいと人気のメニューでございます。
当館の和食処は、ホテルのレストランやお食事処とは違い、ご宴会でお酒を飲んだあとにラーメンを食べたい、というお客様のためにご用意したラーメン処でございます。そのためメニューはラーメン中心でお酒のおつまみなどをご用意しておりました。メニューが少なく申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
お風呂・お部屋・サービスにはご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。

ご夕食付のビジネスプランもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷　吉川屋　企画室　宍戸

この度は吉川屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
福島・飯坂には美味しい餃子屋さんがたくさんあります。ご満喫いただけましたでしょうか。
当館のお風呂をお気に召していただけたご様子、何よりでございました。
「餃子ツアー第２弾」をされる際にはぜひまた吉川屋をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷　吉川屋　企画室　宍戸

この度は吉川屋にご宿泊いただき、誠にあるがとうございました。
お部屋・お風呂にご満足いただき、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。担当させていただきましたスタッフも喜んでおります。
ご夕食は比較的人気の高いお料理でございましたが、お口に合わなかったようでしたらお詫び申し上げます。
ご朝食のバイキングは沢山お召し上がりいただけたとのこと、安堵いたしました。
旬の桃狩りはお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も季節に合わせ、その時の旬の福島をお楽しみいただけるよう工夫してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷　吉川屋　企画室　宍戸

この度は吉川屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
弁天の湯の露天風呂「かもしかの湯」は山あいの秘湯のような雰囲気が人気の、少々小ぶりな露天風呂でございました。藤太の湯の露天風呂「さるあみの湯」の眺望と広さにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ご夕食のバイキングもご満足いただけたとのこと、何よりでございました。ぜひ次回は通常のお膳のお食事もお楽しみくださいませ。
私どもはお客様に少しでも気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同常に工夫をしております。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

かむろみの郷　吉川屋　企画室　宍戸

この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、感染防止に多くのご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在は、温泉をはじめご満喫されたようで何よりです。あわせて、コメントの中に接客へのお褒めのお言葉にスタッフ一同感謝しております。また、是非お越し頂きますようお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐

この度は、ご家族皆様で吉川屋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご両親・おじい様・おばあ様にもお喜び頂け、嬉しく存じます。
紅葉の良い時期、皆様でごゆっくり団らんして頂けましたでしょうか。

今後も皆様にご安心してご宿泊頂けますよう、努めて参りますので、
次回、ご不安な事などございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

若女将 畠 暁子

この度は吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、スタッフへ多くの温かいお言葉心より感謝申し上げます。コロナ禍の中、お越し頂けるお客様に少しでもご満足いただけるよう努めて参ります。是非、またのお越しをお待ちしております。
営業部五十嵐伸吾

この度は吉川屋にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂共に満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
貸切風呂は景色を眺めながら贅沢な気分になれて、朝は半額ということもあり、特にお勧めでございます。またの機会がございましたら、是非吉川屋にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。

吉川屋　フロント安田

この度は吉川屋にお泊り頂き誠にありがとうございました。お風呂、朝食バイキング共にお楽しみ頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。夜お入り頂いた男性用の露天風呂「かもしかの湯」は少しコンパクトではありますが、源泉かけ流しでございますので、弱アルカリ性単純泉の温泉をごゆっくりお楽しみ頂ける作りとなっております。
また、当館自慢の温泉を楽しみにお越しくださいませ。
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

吉川屋　フロント安田

この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご朝食ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの対応も悪かったとのこと、反省いたしております。

お風呂は朝と夜で男女入れ替えになりますので、趣の異なる雰囲気を楽しんでいただけるようになっておりますが、眺望の妨げとなるような枝の剪定は、施設担当のものに伝えさせていただきます。
ご夕食はご満足いただけたようで安堵いたしました。
今後はどんな場面でも最高のおもてなしができるよう心がけてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷 吉川屋 企画室　宍戸

この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

当館の送迎をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
お母様とのご旅行ということでございましたが、ゆったりとお過ごしいただけましたこと、嬉しく存じます。
今のところ禁煙室は今年４月にオープンしました紅雲閣の露天風呂付客室のみとなっておりますが、禁煙ルームご希望の場合には消臭を徹底しております。タバコの臭いをお感じにならずにお過ごしいただけましたこと、安堵いたしました。

記念日や節目の日などに安心してご宿泊いただけるよう今後もサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷 吉川屋 企画室　宍戸

この度は吉川屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず始めに、ご夕食にお出しした牛ヒレステーキでございますが、ご注文をいただいてから調理するため、ご注文いただいたお時間によりましては、ご提供にお時間がかかってしまうことがございました。お待たせしてしまい、またご説明が不足し、申し訳ございませんでした。
お風呂やその他のサービスにつきましては及第点をいただけたようで安堵いたしました。
今後はお客様の立場に立った丁寧なご説明を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷　吉川屋　企画室　宍戸

この度は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。数ある施設の中から当館をお選び頂きまして大変光栄に存じます。

お子様のパフェについてですがお時間が経つとコーンフレークがやわらかくなってしまう場合がございます。スタッフからもお声がけするよう徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

吉川屋　企画室　橘