2月に朝夕食付き一泊二日で利用しました。 館内かなり広く色々な設備があります。 庭園があったり滝が見えるラウンジがあったり2F部分が吹き抜けになっていたりと豪華な作りです。 食事はどちらもブュッフェでしたが、様々な料理が並んでおり食べきれない程でした。 ライブキッチンが特に良く、ステーキは柔らかく美味しかったです。 目玉料理なんかは出来た際にアナウンスしてくれたりと活気がありました。 お風呂は2箇所(貸切も2箇所)あり、 1Fの庭園は大体13、4種類のお風呂、10Fの展望は6種類と多種多様なお風呂が楽しめました。 唯一残念だったのが立ちんぼの湯や、岩、壺、寝湯だったりとバラエティに富んだ庭園の方のお風呂に入れ替え制の為男性は昼から19:30までしか入れない事でしょうか。 曜日でローテーションを変えて頂けるとありがたいと思いました。 部屋も綺麗で整っていました。 ちょっと壁が薄いのか隣、外の音が聞こえるかなと。気になるのはそれ位です。 総じてホスピタリティのある素晴らしい宿だと思います。
常磐ものふぐコースを予約しました 一匹まるまるコース料理にして頂けるので、満足感があります。免許ないと出来ないから、こういった時季のコースは嬉しいです。サービススタッフの方は、力量に差があるように感じます。お品書きは、更新されていないのか、福笑いのご飯の名前が違うことや、来ていない品があったりしましたが、都度スタッフに聞いていました。 今回はツインベッドの3階のお部屋でとても綺麗でした。残念なのは、シャワーしかないことかな?でも、朝食は、混雑して順番待ちしているなかでも、3階の方は、事前に席をキープしてあるそうで、すぐに案内していただけました。何回か宿泊してますが、色々なプランがあって、いつでも楽しいです。 要望は、お部屋の化粧室の手すりが不安定、コース料理は、料理の説明が欲しいです。料理長の考えているようなイメージで、頂いたほうがいいと思いますので。おじやを選択したら、スプーンなどあるといいかも。
お風呂の種類が豊富だったのがおもしろかったので宿泊先に選びました。全部が温泉ではない感じがしましたが、いろいろ入れて楽しかったです。 朝食のみのプランだったので、夜は売店でお酒やおつまみを買って部屋で飲んだり、ホテル内にある居酒屋でラーメンを食べたりしました。ラーメンが写真と見た目がぜんぜん違っていてちょっと残念でしたが、味はあっさりした醤油味でおいしかったです。 お風呂以外のよかったところは、売店が広めで商品の品数が充実していたこと、朝食で売店で売っている商品を実際に食べれたこと、ウェルカムドリンクと一緒にお菓子がいただけたことです。 また、部屋にあるホテルの冊子にどのお風呂が温泉なのかやどこにどんなお風呂があるのか等をわかりやすく記載してほしいと思いました。 機会があったらまた泊まりたいです。
初めての磐梯熱海温泉旅行でした。 スタッフの方、料理、お風呂、お部屋の全てに大満足です‼︎ 特にビュッフェ会場のスタッフの方々は本当に親切な方ばかりで3歳の息子と遊んでくれたり、水槽のお魚を一緒に見てくれたり、シェフの方々は福島の料理の事や野菜の焼き方等を教えてくれたりと素晴らしい接客をしてくださいました。 露天風呂の数も多く朝と夜に入れて気持ち良かったです。 息子は帰って来た翌日にもうビュッフェ会場の方に会いたいと言っていました。 また福島に行く機会があったらぜひ利用させていただきたいです!! ありがとうございました!
朝食がメニューが豊富でとても良かったです。今度はゆっくり宿泊したいです。 温泉は、湯加減がちょうどよく長風呂できました。露天風呂に入らなかったので心残りです。 館内の至る所に生けられた花がとても綺麗で思わず📷✨。雰囲気もよくとてもいいと思います。
お部屋も料理も最高でした。 昼12時まで過ごせるのでゆっくりできて、帰るのが残念でした。 接客も素晴らしかったです。 お風呂も広くて良かったです。個室のお風呂は家族で楽しめました!
お風呂の種類がとても多くて何度も入りました!ご飯も美味しくて大満足!部屋も広い部屋でしたので、凄く過ごしやすかったです!お正月に二泊してのんびり過ごさせて頂きました😍リピさせて頂きたいです!

スタッフさんの気配りも良く なんといっても温泉が30種類 体重風呂は改めて痩せようと思いました。 子供も大喜び また来年も行きたいです!
夕飯のビッフェのカニがとても美味しかったです。お寿司も中トロの握りが絶品でした。食事中にオススメ品を持ってきてくれるのも感動のサービスでした。枕が潰れて寝ずらいので対策して頂けたらと思います。また利用させていただきます。
スタッフの方々おひとりお一人が とても親切で丁寧な接客をしてくださったので、とても気持ちよく宿泊することができました。 食事も、全部美味しくて、食材が 新鮮でとても良いものを選んで使われているので、幸せな食事の時間をみんなで過ごすことができました。 また、機会がありましたら、 是非利用したいと思います。
今回は妻の誕生日で宿泊させていただきました。 年に1〜2回程利用していますが、いつもお部屋は綺麗で、お風呂も種類が多く泉質も最高です! 福島県内のいくつかの温泉に入ってきましたが、磐梯熱海温泉はピカイチです! 30種類の油舎めぐりが楽しめて、滞在中に何度も入浴させていただきました。 夕食はビュッフェでいただきましたが、どれを食べても美味しく、期間限定のステーキも美味しかったです。 山ウドのたまり漬けは、お酒のおつまみにピッタリでした。 常磐物を使った料理や郷土料理も多くあり、こちらも絶品です! 会場で対応していただいた、笑顔の素敵なSさんには、とてもよくしていただき、思い出に残る時間を過ごさせていだきました。 朝食も充実していて、あれもこれもと、ついつい食べ過ぎてしまいました! 一泊二日でしたが、大満足の滞在となりました! 是非また利用させていただきます。
宿泊プラン
【冬季限定】大人気ツアービュッフェに蟹料理が登場!今だけお得【早期予約特典付き】
このプランは現在ご利用いただけません
チェックインの際、2回目の宿泊を把握してくださっていてさすがだなと思いました。 夕食は個室のお部屋でのお肉が最高に美味しかったです。スタッフの方がとても親切で、ご飯やお味噌汁のお代わりを気にしてくれたのも嬉しかったです!今回のお部屋がとても素敵で朝起きると玄関に新聞がおいてあったことに母が感激していました。また宿泊させて頂きます!
夜と朝のバイキングはどちらも美味しくて大満足でした!夜は蟹も沢山食べることが出来て幸せでした。 1階、10階どちらのお風呂も入りましたがとても綺麗で、掃除が行き届いていました。 雪降る夜のロビーは幻想的な素敵な空間でした。 また利用したいです。ありがとうございました◎
家族旅行で利用させてもらいました。 大人6名、子供3名の計9名で大部屋に宿泊しました。子供達も小さいので、広々した部屋にトイレも2つあり余裕をもって宿泊できました。 お風呂の種類もたくさんあって、1泊じゃゆっくりまわりきれないほどでした。冬の利用だったので、つららができてたりと子供達も普段みる事がないので、福島県の四季を満喫できました。 バイキングも種類豊富、出来たて料理のアナウンスがあったり、美味しい親切で心もお腹も癒されました。また、機会があれば、利用したいです。
夕食では、魚のクエのお勧めがあり、寿司ネタ、煮魚としておいしくいただきました。料理が出来上がるとアナウンスがあり、出来立てをおいしくいただきました。また、スタッフが料理を持って各席を回りお勧めしてくれました。朝食も手を尽くした料理がたくさん並べられていて、大変満足しました。部屋もお風呂も清潔にされてました。スタッフの対応も声をかけてくれたり、あいさつをしてくれたりとたいへんよかったです。立地は山間のちょっとさびしい温泉街でロケーションとしては少し残念でした。近くにお店も無かったかと思います。ホテルの中の飲み物がちょっと高すぎだと思いました。
宿泊プラン
【冬季限定】大人気ツアービュッフェに蟹料理が登場!今だけお得【早期予約特典付き】
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とにかく12月の寒さと、疲れを癒す事を目的に宿泊させて頂きました。1週間前の地震で星野リゾートの青森屋を諦めました。でも何度かお邪魔している華の湯さんにやっぱり行こうとなり、女房と二人で伺い、やっぱり凄い風呂に感動し、土日で6回入りました(笑) 疲れ取れました。ありがとうございました。
お風呂の種類が豊富!ご飯も地の物をふんだんに使った料理が絶品!
久しぶりの華の湯さん満喫させて頂きました。夕食も朝食もお風呂も大満足です!また絶対来ます。家族3人で利用したのですが、1名1室のプランでのんびり過ごせました。ありがとうございました。また来ます。
ずっと気になってたので来てみました。 ビュッフェのお寿司がすごく美味しくて眺めも良くて良かったです。 サービス玉こんにゃくも良かったです。 お風呂もいっぱいありました。 また来たいなと思いました。
お部屋もお風呂も食事も大満足でした!