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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.10
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.35
  • 食事4.12

総合4

いべりこぶた0102さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

いべりこぶた0102さん [50代/女性] 2018-04-28 11:31:15

他の部屋を予約している家族が連れなのでなるべく近い部屋をと事前に希望しましたらすぐにとなりの部屋を用意していただきました。しかも一人で泊まるにはもったいないような部屋でした。たぶんアップグレードしていただけたんだと思います。
お風呂も2か所あり男女が時間で入れ替わります。お風呂上がりの玉こんにゃくのサービスもうれしかったです。食事は、バイキングなので品数等は問題ないのですが、朝食時に早い時間は混むと言われたので小さい子連れなので空いているといわれた遅い時間で予約しました。料理は前の時間の方が食べた後で補充もされてないものが多くパンなどはまだ1回もとってないのにこれが最後ですと言われたくさんの人が待っていたのに私たちがとったら終わってしまいなんか嫌な感じをうけました。それ以外は満足したので朝食時の料理の補充方法など改善していただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約1000円引!狭いお部屋ですが~ビュッフェと30種湯めぐり
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【シモンズ製145センチ幅セミダブル】】