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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.06
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.37
  • 食事3.98

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-27 21:41:07

総支配人さんへ
お部屋は新しく、良かったです。が、ホコリが気になりました。ハタキなど毎回掃除してください。トイレのホース、照明、障子、トニック、換気扇等。温泉の大浴場は、窓ガラスや足元、シャンプーボトル、ホースのカビがあります。露天も、下を見るとマットが、丸まって置いてあり。。。
全体的に、ほこりが(T_T)
水の置いてあるカウンター奥も、乱雑に物が置かれてあり、驚いてます。バイキングも、特徴が無く残念でした。ホテルの方々の接客も、もう少し勉強が必要ですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上のお客様同伴で「華風館客室」へ無料アップグレード<ツアービュッフェ>
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖】

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