非道い。
和風懐石で着席してから酒が出てくるまで10分以上待たされ乾杯出来ず、食前酒は無い。客はまばらなのに仲居が少ないのか呼び鈴を押してもなかなか来ないことが殆ど。

途中、水とお茶を頼んだがなかなか来ない、水と茶より先に料理が届いた際、ただ今水の用意をしているのでもう少しお待ち下さいと笑顔の仲居さん。そこは笑顔では無いのでは？水と茶を出すのにどれだけ段取りが要るのか。。

料理の出てくる順番もめちゃくちゃだし、仲居は料理の説明を一切しない。
頼んだレモンチューハイの類いのドリンクは出てくるのが遅いだけではなく、コカコーラのロゴの入った安っぽいグラスに溶けかけた氷と薄いシロップが入ったジュースのようなシロモノなので絶対頼んではいけない。これで700円は高過ぎるが他に選べるメニューも少ない。
もともとビュッフェスタイルで予約をしたのをホテル側の都合で会食形式に変更したのだが、もしかしてこの不思議な飲み物はビュッフェ形式時に自分でサーバーから注ぐやつだったのかも？
だったらあのグラスも溶けかけた氷も頷けるが、ビュッフェ形式で宿泊料金に含まれる飲み物であったとしてもとてもチューハイと呼べるシロモノではないし、ビュッフェ形式なら無料であるかもしれないものが700円/1杯とは非道い話だ。
是非、経営陣にはこの不思議な飲み物に700円の価値があるかどうかをお試し願いたい。

寄せ鍋は火力が足りなく燃料を使い果たしても4人中3人のアサリが開かず野菜も煮えない、追加で燃料を頼もうにも相変わらず仲居はなかなか来ない。
極め付けは歯応え十分な冷たいステーキ。
ステーキ弁当の肉でもここまで酷くない。

食事の前にアレルギーを伝えた食べ物は、ああそうですか、かしこまりましたと一人分がスキップされただけ、、代替を出せとは言わないが。。
さらに翌日の朝食では、連れが苦手で食べられないと前日夜に伝えていた食べ物が普通に用意されており唖然。
連れは、今さらもう驚きはしないとあきれ笑い。

風呂は良いと思うが、磐梯熱海温泉街でトップクラスと言われているわりにはお粗末過ぎる内容でした。

宿を決めた幹事として、連れに申し訳ない気持ちしかありません。
もう、二度と行きません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月