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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ･お客さまの声
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11月に宿泊しました。宿屋の玄関に自動車で乗り付け、お出迎えなし、自分から駐車場はと聞いたら、あっちの空いてる所と、素っ気なく言われた。おじさまに！お部屋は広縁の照明玉切れと部屋の角にホコリ！夕食と朝食はビュッフェ、品数は沢山ありましたが、特に記憶に残らず、味も普通、全体的に食材が冷めてる感じでした。朝食のパンが美味しかったが担当のおばさまの、やじが凄かった。朝から、嫌な気分になりました。お風呂は肌がすべすべになり、露天も種類があり良かった。全体的に残念な印象。期待しすぎたか？コロナで、大変だと思いますが、安くても良い宿は沢山あります。おもてなし忘れずに！
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このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。その際の、私どもの対応によりご気分を害されたこと深くお詫び申し上げます。早速関係部署と共有をし、指導いたします。ビュッフェにつきましても、記憶に残るお料理がなかったとのことですので、調理部とも頂いたご意見を共有し、メニュー内容を検討してまいります。そのような中でもお風呂へのお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。貴重なご意見を賜り本当にありがとうございました。ホテル華の湯 予約課
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
11月に宿泊しました。宿屋の玄関に自動車で乗り付け、お出迎えなし、自分から駐車場はと聞いたら、あっちの空いてる所と、素っ気なく言われた。おじさまに！お部屋は広縁の照明玉切れと部屋の角にホコリ！夕食と朝食はビュッフェ、品数は沢山ありましたが、特に記憶に残らず、味も普通、全体的に食材が冷めてる感じでした。朝食のパンが美味しかったが担当のおばさまの、やじが凄かった。朝から、嫌な気分になりました。お風呂は肌がすべすべになり、露天も種類があり良かった。全体的に残念な印象。期待しすぎたか？コロナで、大変だと思いますが、安くても良い宿は沢山あります。おもてなし忘れずに！
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このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
その際の、私どもの対応によりご気分を害されたこと深くお詫び申し上げます。早速関係部署と共有をし、指導いたします。ビュッフェにつきましても、記憶に残るお料理がなかったとのことですので、調理部とも頂いたご意見を共有し、メニュー内容を検討してまいります。そのような中でもお風呂へのお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。貴重なご意見を賜り本当にありがとうございました。
ホテル華の湯 予約課