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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.10
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.36
  • 食事4.12

設備・アメニティ5

ュ≠ナニωさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

ュ≠ナニωさん [50代/男性] 2023-10-15 18:11:24

二度目の利用ですが5に限りなく近い4です。
食事も部屋も綺麗ですし、なにより廊下にこうして花を生けている心遣いがとても気持ちがいいです。
ただ、前回に比べて展望浴場の清掃の質が落ちていました。
床の掃除が全体的雑で以前より足触りが悪く、もっとも気になったのは誰が捨てたのか解らない膏薬が浴槽の端に半日以上は放置をされていました。
あとこれは要望ですが、展望浴場にある大きな腰掛けを露天風呂の方にもあると足腰が不自由な方にも喜ばれるかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023-12-02 02:15:57

ふたたび当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の生花につきましては約200ヵ所に点在しており創業当初から今日までこだわりを持ち続けております。
大浴場の清掃に関しましてご指摘いただきありがとうございます。
すぐ清掃係と共有し改善いたします。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】
ュ≠ナニωさん
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