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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声
風呂3
お得なプランで宿泊出来て良かったです。アクセスも良く、場所も分かりやすかったです。バイキングのメニューにこだやりや、他の旅館には無いようなメニューがあり楽しめました。改善を希望する点としては、お部屋にもアメニティ置いてほしい、使い捨てのクシにしてほしい、食事から戻ってきた時に布団が敷いてなかったのが残念、別料金の家族風呂が予約時間をオーバーして何度も催促するような状況だった。
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この度はホテル華の湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当館は、磐梯熱海インターからお車で8分、磐梯熱海駅までの無料送迎バスもあり、アクセスしやすいのも魅力のひとつでございます。御夕食につきまして、当館自慢のツアービュッフェにて豊富なメニューをお楽しみ頂けたご様子が窺え嬉しく思います。アメニティにつきましては、SDGsの観点から大浴場にて集約管理をしております。ご要望に応じた対応も致しますので、その際はお手数ですが内線やお近くのスタッフにお申し付け下さいますと幸いでございます。お布団敷きや貸切風呂におきましては、至らない点が多々ありご不便をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。今後の再発防止に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
お得なプランで宿泊出来て良かったです。
アクセスも良く、場所も分かりやすかったです。
バイキングのメニューにこだやりや、他の旅館には無いようなメニューがあり楽しめました。
改善を希望する点としては、お部屋にもアメニティ置いてほしい、使い捨てのクシにしてほしい、食事から戻ってきた時に布団が敷いてなかったのが残念、別料金の家族風呂が予約時間をオーバーして何度も催促するような状況だった。
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この度はホテル華の湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館は、磐梯熱海インターからお車で8分、
磐梯熱海駅までの無料送迎バスもあり、
アクセスしやすいのも魅力のひとつでございます。
御夕食につきまして、当館自慢のツアービュッフェにて豊富なメニューをお楽しみ頂けたご様子が窺え嬉しく思います。
アメニティにつきましては、SDGsの観点から大浴場にて集約管理をしております。
ご要望に応じた対応も致しますので、その際はお手数ですが内線やお近くのスタッフにお申し付け下さいますと幸いでございます。
お布団敷きや貸切風呂におきましては、
至らない点が多々ありご不便をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。今後の再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。