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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声
サービス5
少し早めに着いたので、中で待たせていただけるか電話したところ、とても親切な対応で安心して伺うことができました。部屋も予約ではシングル32インチTVとのことでしたが、ツインの大型TVにアップグレードしていただいたみたいでありがとうございました。ツアービュッフェのお皿が大皿と小鉢しかないので、もう一種類小皿が欲しかったです。少し盛り付けたい物がある時、量の加減が難しかったです。飲み放題にしましたがビールが無くなりそうになるとお声掛けいただいたり、質問にも親切に応えてくれたりの女性スタッフがとても好印象でした。栄楽館で接続したSSIDが残っていてWi-Fiの接続ができませんでしたが、フロントの男性スタッフに直していただいてこちらも助かりました。温泉の湯舎巡りも堪能しました。当日はお世話になりました。
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この度は数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在をご満喫いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。加えまして、スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉をお寄せいただき嬉しい限りでございます。ご指摘いただきましたビュッフェ会場のお皿につきましては社内で協議し、お客様がよりご利用しやすくご満足いただけますよう改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。また磐梯熱海へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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安田温泉やすらぎ(新潟県)
5.0
投稿日:2024-06-07 10:46:18
草津温泉 喜びの宿 高松(群馬県)
4.0
投稿日:2024-06-07 10:25:18
月の沢温泉北月山荘(山形県)
投稿日:2024-05-21 16:08:11
岳温泉 空の庭リゾート(福島県)
投稿日:2024-05-21 11:47:22
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋(山形県)
投稿日:2024-05-03 17:43:52
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サービス5
shitotsutaさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
少し早めに着いたので、中で待たせていただけるか電話したところ、とても親切な対応で安心して伺うことができました。部屋も予約ではシングル32インチTVとのことでしたが、ツインの大型TVにアップグレードしていただいたみたいでありがとうございました。ツアービュッフェのお皿が大皿と小鉢しかないので、もう一種類小皿が欲しかったです。少し盛り付けたい物がある時、量の加減が難しかったです。飲み放題にしましたがビールが無くなりそうになるとお声掛けいただいたり、質問にも親切に応えてくれたりの女性スタッフがとても好印象でした。栄楽館で接続したSSIDが残っていてWi-Fiの接続ができませんでしたが、フロントの男性スタッフに直していただいてこちらも助かりました。温泉の湯舎巡りも堪能しました。当日はお世話になりました。
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この度は数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をご満喫いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
加えまして、スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉をお寄せいただき嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたビュッフェ会場のお皿につきましては社内で協議し、お客様がよりご利用しやすくご満足いただけますよう改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
また磐梯熱海へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。