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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:10:22
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一人旅、朝食付きで利用。まず、とても大きいホテルで大浴場が2箇所ある。それぞれ男女別であり、男女交代制であり、任意の時間で利用できるのは1箇所となる。展望大浴場と庭園露天風呂と名前が付いていたようにおもう。男性の場合、庭園露天風呂は～19:30しか利用できないのでそれまでに入る必要があるのだが、とても浴槽の数が多いので、その時間までに楽しむには早めのチェックインで2回くらい通う必要ありなのではないのだろうか？展望大浴場に関しては脱衣場で2箇所のエリアが分断されており、露天風呂はない。展望大浴場と謳うので大きな窓なのだが、高さが高いだけで絶景が見られるというわけではないと思う。脱衣場で分断されているのは煩わしいかも。部屋は普通のビジネスホテルのシングルルームみたいな感じ。朝食はクオリティが高く、フレンチトーストがおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:47:55
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この度は数ある宿泊施設から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は1階「庭園露天風呂」と10階「展望ひのき癒しの湯」館内2ヵ所にございまして合わせて約30種の浴槽があり、湯舎巡りをご堪能いただけます。
全てのお客様がお楽しみいただますよう、男女での入替制をとらせていただいております。
ご指摘いただきました時間帯につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり本当にありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＼一人旅応援／ビジネスや観光の活動拠点に！【一泊朝食】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は当館におまかせ (禁煙)】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 17:03:38
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8/11宿泊しました。3時前に到着しましたが、そのままチェックイン・入浴が楽しめました。夕食が17時からと早い時間でしたが、ビッフェも蟹や鰻、飲み放題（1800円）もあり大変満足度が高かったです。
しいて言えば料理の説明文や各階にトイレがあると良かったと思いました。我が家は人数が多くトイレが重なる事があり、トイレのために別の階に行くこともあったため。また夜中に部屋を歩いたときに畳が軋む音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:29:57
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この度は数ある宿泊施設からご家族で当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたましたこと大変嬉しく思います。
お手洗いやお部屋の畳について貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
お客様が快適にごゆっくりとお過ごしいただけますよう出来る限りの改善をしてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで！旅するような＼ツアービュッフェ／
- ご利用のお部屋
- 【～ビュッフェ～【華風館】１２.５帖 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 15:59:35
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最上階のお風呂もうちょっと温度差があってもいいかなと思いました。一階のお風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 20:42:57
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
展望風呂の温度に関してのお声をお寄せいただきありがとうございます。
日々お客様からいただくお声に真摯に寄り添い改善に繋げてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】巡って知って楽しんで！旅するような＼ツアービュッフェ／
- ご利用のお部屋
- 【～ビュッフェ～【松風館】１０帖 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:43:19
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ブュッフェが今ひとつ。味はよいのに運用があまり良くなく、あちらこちらで並んでいたり、料理が不足したりでゆっくり食べられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月21日 02:02:19
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この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらビュッフェのお食事の際にはご期待に添うことができずとても残念に思います。
今一度混雑時の対応を見直し改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【～ビュッフェ～【松風館】１０帖 (禁煙)】
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akkogyouzaさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- akkogyouzaさん [50代/女性] 2023年07月10日 11:51:54
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昼間の予定の時間がよめなかったので、1泊朝食のみのプランを予約しました。
２つの大浴場は、時間で男女入替となります。女性は展望風呂、男性は庭園風呂に入れるのは15:00～19:30までのみとなりますので、到着が遅くなる方は注意です。
19時前に到着した私は、両方楽しみたかったので、到着後すぐに展望風呂へ。ちょっとバタバタしましたが、荘厳な山の景色を見ながらの温泉を堪能できました。半身浴ができる椅子が浴槽に入っているお風呂はとても気持ちよかったです。浴槽内に椅子を設置してしまうのは、ありそうでなかなかないアイディアでとてもよかったです。そして、夜と翌朝はゆっくりと庭園風呂へ。こちらはたくさんの露天風呂があって、レジャー気分で楽しめました。お湯は、量が豊富で質感もとろみが少しある感じで臭いが強くないタイプ。私好みでした。
バスタオルが脱衣所に大量に置いてあって都度交換できたり、とてもおいしい冷水（深沢の名水）のサービスもあったり、シャンプーバイキングでたくさんの種類のシャンプーを自由に使うことができたり、アメニティに関しても色々と行き届いているなーと思いました。
朝食も、バラエティに富んでいて、補充もまめに行われており、お味も美味しかったですし、たまご高騰の折に、生卵、温泉卵食べ放題で・・企業努力ですね。うれしかったです＾＾
総じて、清潔感やスタッフの対応など、満足できるお宿でした。
また、機会があれば伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 20:39:07
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この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミへの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
当館の温泉は「アルカリ性単純泉」ですので、お肌に優しく化粧水いらずと言われております。
浴槽も約30種ございましてご到着からお帰りまで存分に湯舎巡りをご堪能いただけます。
ぜひ次回ご利用の際は、御夕食付のプランで御予約いただけましたら幸いでございます。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 17:04:46
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また松林亭に泊まらせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月21日 01:38:06
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いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき改めて心よりお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツアービュッフェはいかがでしたでしょうか。
郷土料理や地元の食材を使用した料理を集めた地場産館や、酒処ふくしまの地酒を味わえる横丁など最初から最後までお楽しみいただけるダイニングとなっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで！旅するような＼ツアービュッフェ／
- ご利用のお部屋
- 【～ビュッフェ～【松風館】１０帖 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
去年初めて泊まったところ良かったので今年もお盆のお墓参りで宿泊しました。
今回は朝食付きにしてみたところ結構ご飯等美味しく種類もあったため満足でした。
ですが、子供の浴衣やアメニティがよく分からない理由で借りられず非常に残念でもう利用はないかなと思いました。
食事のみでの子供の利用だとアメニティや浴衣が付かないから持参してください。と書いてあったのに、フロントの方に聞くと食事をつけないと借りれないと言う意味のわからない答えが返ってきて、記載されている内容と真逆と言って良いほどの条件を言ってきたのでもう話にならないと思い諦めました。
子供たちも私たち大人と同じように浴衣が着たいと言っていたのに非常に不愉快で残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様のアメニティ、お浴衣の件に関しまして、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますとともに、幾重にもお詫びを申し上げます。
またこのような中、ご朝食に関してお言葉をお寄せいただき大変ありがたく恐縮に存じます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、これからお迎えするお客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。