この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきました「ツアービュッフェ」は約100種のお料理をご用意いたしており、出来る限り作りたてのご提供を心がけております。
中でも新鮮な「常磐もの」の握り寿司は大変人気でございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読させていただきました。
四季によって表情を変える磐梯熱海の景色は格別でございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとって素敵なご滞在となるよう従業員一同努力を続けてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は1階「庭園露天風呂」と10階「展望ひのき癒しの湯」館内2ヵ所にございまして合わせて約30種の浴槽があり、湯舎巡りをご堪能いただけます。
全てのお客様がお楽しみいただますよう、男女での入替制をとらせていただいております。
ご指摘いただきました時間帯につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり本当にありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設からご家族で当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたましたこと大変嬉しく思います。
屋外プールは25m、小さなお子様でも安心安全で遊べる浅いプールなどあり、なんと言ってもウォータースライダー付のプールは県内の旅館でも数少ないと思います。
思う存分遊んだ後の御夕食は格別ではなかったでしょうか。
引き続き、お客様にとって素敵な思い出になりますようスタッフ一同おもてなし向上に努めてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。
現在、当館のツアービュッフェは約100種のお料理をご用意しており、季節ごとの限定メニューや新鮮な「常磐もの」のお刺身、握り寿司、ラクレットチーズなど、味だけではなく見た目も楽しめるダイニングとなっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。引き続き、お客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますようサービス向上に努めて参ります。ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました無煙ロースターでの網焼炙り会席プランは販売当初から今日まで皆様に大変好評の宿泊プランでございまして、1日9組様限定での販売ではありますが、ボリュームあるお肉の食べ比べは自信を持ってご提供できる料理内容となっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行になられましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきました客室、新館 華風館最上階ロイヤルフロアの当館わずか2室の露天風呂付客室でのひと時はいかがでしたでしょうか。
私共が自信を持ってご提供できる客室の一つでございます。
これからもサービス面やスタッフのおもてなしの心にも磨きをかけ、皆様にとって素敵なご旅行の思い出になりますよう努力を続けてまいります。
これからもどうぞご期待いただけると幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたゆったりシングルルームは2022年4月にオープンいたしました新客室でワーケーションやお一人様旅に最適でございます。
ご宿泊だけではなく、インルームミーティングのブースとして会議にご参加もできるまさしくハイブリットなご利用の仕方もご提案いたしております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
皆さまで福島旅行をご満喫されたご様子が伝わってきまして、大変嬉しく思わず笑顔になりました。
お子様にとってもかけがえのない思い出になりましたこと本当によかったと思います。
当館は夏季期間に屋外プールや里山自然体験学校、富くじショーなどお子様が思う存分にお楽しみいただけるコンテンツがたくさんございますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。
今回お褒めいただきましたシャンプーバイキングや、お食事の際の種類豊富なジャムやドレッシングは当館数ある中の一押しポイントの一つでございます。
料理の味もお口に合いまいたようで何よりでございます。
これからも、お客様から日々いただくお声に寄り添い、心が和み寛ぎに満たされた宿を目指してまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ多くの温かいお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたツアービュッフェはお子様からご年配の方までお楽しみいただける和洋約60種のお料理をご用意いたしております。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか。
ご指摘いただきましたビュッフェ会場までの導線につきましては下り階段の横にスロープがございますので、車イスやおみ足の悪い方でもスムーズにご移動いただけます。
全てのお客様に伝わりますようしっかりとお声がけをしてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度はホテル華の湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら客室内で不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
備品貸出等の対応もいたしておりますので、
お手数ではございますが内線やフロントお近くのスタッフに何なりとお申し付けください。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル華の湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
皆様でごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、また、お孫様方がお風呂やお食事にてとてもお喜びになられていたとの事、私共といたしましても大変うれしく思っております。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご利用いただいた当館自慢のツアービュッフェの良さを感じて頂けて光栄に存じます。
ご利用いただく皆様からご満足頂けるような旅館作りを目指して今後も努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけなかったこととても残念に思います。
施設課と共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見お寄せくださりありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。