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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.13
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.36
  • 食事4.09
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 18:34:56

申し訳ないくらいサービスが良く料理も美味しかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

oyabun306さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

oyabun306さん [50代/男性] 2024年06月12日 09:36:44

平日で空いていたためゆっくり滞在できました。お部屋、食事とも大変満足させて頂きました。銀婚式の記念にと夫婦で宿泊したのですが夕飯時に係の方との会話の中でその旨を話したらデザート時にアニバーサリープレートとしてフルーツをサプライズで出して頂きとても嬉しかったです。今まで何度か利用させて頂いていますが、いつ来ても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】\5大特典付き/大満足プラン♪<夕食は月替わりの究極会席「風舞」>
ご利用のお部屋
【【華風館】12.5帖 (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:35:37

大浴場、部屋の露天風呂も清潔適温でとてもよかったです 食事もおいしくいただきました レイトチェックアウトで堪能できました また来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
<月替わりの究極会席・風舞>限定5室【離れ松林亭】かけ流し露天風呂付~レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室「離れ松林亭」デラックスルーム 331~335】

部屋5

Ryo-Ta0113さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

Ryo-Ta0113さん [50代/男性] 2024年06月09日 05:00:32

お部屋まで案内してくれた方、食事時にご対応いただいた方、仲居さん達みなさんとても対応が良かったです!
もちろん、温泉も料理も大満足でした!
また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
無煙ロースターが熱いっ!200gオーバーお肉食べ比べの網焼き炙り会席<半個室:あさかの里>
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン!新客室『ジャパニーズツイン 松韻』】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 21:18:30

一年振りの利用でした。
館内は清掃が行き届いていて、綺麗ですし、スタッフの丁寧な対応が気持ち良く過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 09:48:08

法事の前泊として利用させていただきました。大きくて広い旅館ですが、隅々まで気配りが行き届いていてとても快適に過ごすことができました。一番のお勧めはビュッフェ形式のお料理です。お世辞ではなく、本当に何を食べても飲んでも美味しい。特に福島の地酒は、芳醇な旨さに時と量を忘れて楽しんでしまいました。新緑に包まれていただく朝食もとても美味しかったです。フロントの方の対応も気持ちよく、仲居さんたちも皆さん笑顔で接してくれて嬉しかったです。これを機に毎年利用させていただこうかと家族と話しています。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 09:00:44

お部屋も隅々まだキレイで美しく、心地よく過ごしました
チェックアウトの時間までがあっという間です
お風呂も広くとても清潔、3回は入りました
お食事は地なものを中心にとても美味しい、味付けは濃すぎず、素材の味を十分に楽しめました、また食べたいです
同じグレートのホテル、旅館のお食事で、とても好みでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
大切な人との記念日におすすめ♪アニバーサリープラン★☆<半個室:風舞>
ご利用のお部屋
【【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 07:42:59

部屋もお風呂も食事も接客もとても良いホテルでした。
非常に満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上のお客様同伴で「華風館客室」へ無料アップグレード<ツアービュッフェ>
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】

部屋5

T.A.1954さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

T.A.1954さん [60代/男性] 2024年05月14日 08:58:42

たくさんのお風呂が楽しめました。新しいジャパニーズツインの部屋もとても居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

ゆうちゃんでしさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

ゆうちゃんでしさん [40代/女性] 2024年05月13日 06:12:48

3ヶ月に訪れた時は団体旅行で伺ったのですが今回は個人で伺いJR熱海駅よりマイクロバスの送迎でやってまいりました。大勢のお客様がいらっしゃいましたがチェックインもスムーズ、お部屋の案内もスムーズ、お部屋も驚くほど素敵で部屋の露天風呂も大満足です。ラウンジが併設されていましたが他のお客様とは時間がかぶる事も無く静かで有意義な時間を過ごす事が出来ました。お食事も地元の食材福島の名産などふんだんに取り入れられ美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<月替わりの究極会席・風舞>限定5室【離れ松林亭】かけ流し露天風呂付~レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室「離れ松林亭」和ベッドツイン 330】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 08:31:47

ちょっと駅から遠いですが、電車に合わせてお迎えがあり便利です。お部屋も清潔、お風呂もたくさんあり温泉を堪能できました。朝食で地域ならではのメニューがあるとなお良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
\一人旅応援/ビジネスや観光の活動拠点に!【一泊朝食】
ご利用のお部屋
【お部屋は当館におまかせ (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:31:22

子供達がお菓子のおもてなしにとても嬉しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【半個室】メインはお肉かお魚をその場でチョイス。月替わりの究極会席<風舞>
ご利用のお部屋
【【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 23:16:21

ビュッフェでのスタッフの方々のお気遣いがありがたかったです!小さな子どもとは目線を合わせて話しかけてくださったり、持ち込んだ離乳食を「温めますか?」と声をかけてくださったり、とても良くしていただきました。お部屋も広くて清潔でした。お風呂もタイミング良くほぼ貸切で、ゆっくりできました。出てから気付きましたが、子ども用のボディソープなども準備してありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年06月17日 16:56:46

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお声に慢心することなく、ご利用いただく全てのお客様にとって素敵な旅行の思い出になりますよう、サービス向上に努めてまいります。
また磐梯熱海へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:39:49

接客も親切で温かく、居心地が良かった。
念願の福島旅行に選んでよかったホテルです。
気持ちよく過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年06月16日 17:33:38

この度は数多くある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿並びに総合評価5点満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が窺え大変嬉しく思います。
皆様にとって素敵な旅の思い出になりますよう更なるおもてなし向上に努めて参ります。
改めましてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\令和4年4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】

部屋5

silbisさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

silbisさん [30代/男性] 2024年04月09日 09:32:12

お部屋も広くて快適で、お風呂も家族風呂も綺麗でお湯の品質も良く温まりました
その後の食事も、ステーキや、郷土料理など多種多彩で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年06月16日 17:14:29

この度は数多くある宿泊施設よりホテル華の湯をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに満点評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく思います。
当館の温泉は「アルカリ性単純泉」でございまして、PH(ペーハー)が9.1。この値は一般的な石鹸とほぼ同じでございます。そのためお肌の汚れが落ちやすくなり、お風呂を出た後には老廃物が洗い流されてお肌がスベスベになります。
また磐梯熱海へお越しの際にはぜひ当館の温泉と料理で日頃の疲れを癒しにいらしてください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上のお客様同伴で「華風館客室」へ無料アップグレード<ツアービュッフェ>
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 06:30:55

駐車場が広くて便利。
食事も豊富で美味しい。
部屋も広くて清潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年06月16日 17:00:00

この度は数多くある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿並びに満点評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
仰っていただきましたように、当館の駐車場は約400台収容と広く、さらに無料でご利用いただけます。
福島県のほぼ中央に位置しておりますので交通アクセスも抜群でございます。
また磐梯熱海へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン!新客室『ジャパニーズツイン 松韻』】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 07:34:53

家族旅行で利用させていただきました。初めてです。

華の湯さんに宿泊する事を目的として旅先を決めまして、早めにチェックインをして、ゆっくり過ごしました。
宿泊料金は高めですが、それに見合ったサービスを受けられると感じました。

良かった点は下記です
親切なスタッフ
豪華なロビー、広い売店
とても大きくて楽しいお風呂
食べきれない位種類があって、美味しい食事。夕食時のマグロ解体ショー等のイベント
流行りはおさえてある、無料貸し出しのマンガ。
等々です。

ここまでしていただき
申し訳ないのですが、残念な点として
食事の際カトラリー、お皿に汚い物があった
朝食時、朝イチで入ったのですが前日の食べこぼしが床に落ちていた
等が、他が良かっただけに
気になりました

家族旅行でお世話になりましたが
子供は終始喜んでおり、宿泊してとても良かったなと感じました。
近年宿泊した中でもダントツに良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年06月16日 16:09:46

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、素敵な旅の思い出をご寄稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。心温まる思いで拝読させていただきました。
しかしながらお食事会場において、不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
担当部署と共有を図り、改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
また磐梯熱海へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】

部屋5

shitotsutaさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2024年03月07日 14:16:21

少し早めに着いたので、中で待たせていただけるか電話したところ、とても親切な対応で安心して伺うことができました。部屋も予約ではシングル32インチTVとのことでしたが、ツインの大型TVにアップグレードしていただいたみたいでありがとうございました。ツアービュッフェのお皿が大皿と小鉢しかないので、もう一種類小皿が欲しかったです。少し盛り付けたい物がある時、量の加減が難しかったです。飲み放題にしましたがビールが無くなりそうになるとお声掛けいただいたり、質問にも親切に応えてくれたりの女性スタッフがとても好印象でした。栄楽館で接続したSSIDが残っていてWi-Fiの接続ができませんでしたが、フロントの男性スタッフに直していただいてこちらも助かりました。温泉の湯舎巡りも堪能しました。当日はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年06月16日 14:28:02

この度は数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をご満喫いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
加えまして、スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉をお寄せいただき嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたビュッフェ会場のお皿につきましては社内で協議し、お客様がよりご利用しやすくご満足いただけますよう改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
また磐梯熱海へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\令和4年4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】

部屋5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 19:05:25

満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年06月16日 14:06:42

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また総合評価5点満点をいただき重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたお声に慢心することなく、日々精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
改めましてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

部屋5

ぽんかん55さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

ぽんかん55さん [30代/女性] 2024年02月27日 20:11:29

お部屋おまかせのぷらんだったので、どんな部屋になるのか少なからず不安はありましたが、十分すぎる広さと行き届いた清掃のお陰で快適に過ごすことができました。
上の階の子供の遊ぶ足音は聞こえますが、夜には寝静まり、とくに気にすることなく過ごせました。
料理も美味しく、すきな食物を自由に食べられるビュッフェに満足です。 特に朝食に食べたフレンチトーストが絶品で、コーヒーとの相性は抜群。
また行きたいと思う良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年03月30日 15:46:54

この度はホテル華の湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋お任せプランではございましたが、
今回ご用意させていただいたお部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。
お食事につきましても、美味しく召し上がって頂けたご様子が伺えうれしく思っております。
当館自慢の美肌の湯はいかがでしたでしょうか。ご利用いただく皆様がご満足頂けるような旅館作りを目指して今後も努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<12月・1月・2月限定>冬の温泉旅にちょっぴりお得な!\冬のグルメビュッフェフェア/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【お部屋おまかせ】 (禁煙)】

53件中 1~20件表示

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