総合1
Gratenさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- Gratenさん [50代/男性] 2023年08月17日 00:24:42
-
ビジネス客を意識したプランにもかかわらず、朝食(ビュッフェ型式)会場入場に20分待ちってなんなんでしょう?
朝から予定決まってる利用客なら、20分なんてとてもじゃないけど待てません。実際、朝食は諦めてチェックアウトしました。
夕食は時間帯を分けていたのに、何故朝食はフリーなんでしょう?7時台に朝食会場前、順番待ちのお客様で溢れかえっていました。
これで1泊2万円超えはないなと後悔した宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:41:44
-
この度は数ある施設の中から、当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご朝食のご対応につきましては、ご不快な思いをなされましたこと、ご期待に沿えず残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますと共に、幾重にもお詫びを申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受止め、今後の課題として改善して参ります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- \4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 18:15:57
-
8月13日に宿泊しました。コロナ前に何度か宿泊し、食事がおいしくサービスも良く気にいっていたのですが、値段の割には食事の味も落ち、サービスも低下しと、大変残念でした。人手不足とはいえ、従業員教育や顧客へのサービスはきちんとやってほしいものです。ぜひ、改善してほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:36:57
-
いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくのご旅行にも関わらず、ご期待に添えませんでしたこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 17:03:38
-
8/11宿泊しました。3時前に到着しましたが、そのままチェックイン・入浴が楽しめました。夕食が17時からと早い時間でしたが、ビッフェも蟹や鰻、飲み放題(1800円)もあり大変満足度が高かったです。
しいて言えば料理の説明文や各階にトイレがあると良かったと思いました。我が家は人数が多くトイレが重なる事があり、トイレのために別の階に行くこともあったため。また夜中に部屋を歩いたときに畳が軋む音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:29:57
-
この度は数ある宿泊施設からご家族で当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたましたこと大変嬉しく思います。
お手洗いやお部屋の畳について貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
お客様が快適にごゆっくりとお過ごしいただけますよう出来る限りの改善をしてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 06:48:11
-
到着し、男性スタッフが荷物お預かりします。チェックイン手続きお願いしますと‥手続き済ませて先程の男性スタッフを探しましたが居ない。もちろんバックもない。慌てて探したら、放置されていました。当然ながら中には貴重品が入っています。客から預かって何も言わず、その場を離れた事がとても理解できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:10:10
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくのご旅行にも関わらず、大変ご不快な思い、そしてご期待に添えませんでしたこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起きないよう改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 11:36:06
-
温泉宿のホテルのシングルルームを想定していましたが、和室のファミリールームで広々した部屋を用意頂きました
温泉は庭園露天風呂と展望風呂の2ヶ所を男女時間入れ替えで、入ることが出来ました
朝食はブッフェスタイルで、種類も多く、満足でした
部屋の水道も近くの名水ということで、スッキリ美味しいお水でした(ミネラルウォーターを買う必要ありません)
プールもあるようですので、家族連れにもおすすめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:00:26
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。
当館の水道水は30K平方メートルにわたるブナの原生林の中から湧き出た小さな沢が集まり、ひとつの流れになった深沢川から供給されるミネラル分豊富な「深沢の名水」でございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- \一人旅応援/ビジネスや観光の活動拠点に!【一泊朝食】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は当館におまかせ (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 16:20:15
-
屋外プールと夕食を楽しみに、子供2人と60代の母と伺いました。
プールはちょうど良いサイズ、ウォータースライダー、無料で借りられるゴーグルや浮き輪、大ビート板などがありとても楽しかったです。
夕食も期待通り、一つ一つが丁寧で美味しかったです。スタッフの皆さんも優しく、お世話になりました。また夏に訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 21:51:35
-
この度は数ある宿泊施設からご家族で当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたましたこと大変嬉しく思います。
屋外プールは25m、小さなお子様でも安心安全で遊べる浅いプールなどあり、なんと言ってもウォータースライダー付のプールは県内の旅館でも数少ないと思います。
思う存分遊んだ後の御夕食は格別ではなかったでしょうか。
引き続き、お客様にとって素敵な思い出になりますようスタッフ一同おもてなし向上に努めてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】
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たにやむさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- たにやむさん [50代/男性] 2023年07月31日 08:03:51
-
仕事のついでに利用しました。ひとことで言えば「いいお宿」でした。温泉は露天風呂も展望風呂も(途中で入れ替わりますが)言う事なし。ディナービュッフェも素晴らしい。海・山の地場のものが充実しており、とても美味しくいただきました。東北に行った際は次もここに泊まりたいと思います。スタッフさんも優しくお声がけいただき、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 21:45:12
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。
現在、当館のツアービュッフェは約100種のお料理をご用意しており、季節ごとの限定メニューや新鮮な「常磐もの」のお刺身、握り寿司、ラクレットチーズなど、味だけではなく見た目も楽しめるダイニングとなっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- \4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:17:31
-
コロナ前に比べて満足感が減りました。茶菓子が無かったり、ビュッフェのメニューがなくなっても出されなかったり、お皿も汁物全てが同じカップなど、華の湯は良いね、また来たいねがだいぶ減少しましたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 21:39:51
-
この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もしていただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご期待に添うことができずとても残念に思います。
館内では1階にウェルカムラウンジをご用意しており、コーヒーやソフトドリンク、種類豊富なお菓子を無料でお召し上がりいただけます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。
貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 17:34:15
-
スタッフの方のサービスも素晴らしかったし、設備も素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 21:35:00
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。引き続き、お客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますようサービス向上に努めて参ります。ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】ゆっくり観光したい方にオススメ♪<便利な駅送迎も>
- ご利用のお部屋
- 【【松風館】10帖 (禁煙)】
総合3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 16:02:06
-
外観は古く、内装も歴史を感じるものがありますが清掃が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
子連れにはちょうど良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 21:30:56
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館には屋外プールがあり、夏季期間限定ではございますがご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
またお日にち限定でお子様向けのくじ引き大会も実施しており、お子様の笑顔と元気なお声が館内に響き渡ります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占販売ルーム限定】当館人気!食事も温泉も巡って楽しむベーシックプラン(ツアービュッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定【ビュッフェ】少し広めの12帖和室確約・禁煙/松風館】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 15:59:30
-
お部屋が広く、ゆっくり過ごせました。
温泉のお湯は熱いものが多く、たくさんお風呂がありましたが入れるのが数個だったのが残念です。
食事は子ども達が喜ぶメニューが多く、その様子をみていてこちらも嬉しくなりました。
食器の洗い残しが多々あり、少し不快でした。
フロントスタッフの数が明らかに足りてなかったですが、一生懸命さを感じられて好印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 21:21:03
-
この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もしていただき、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました温泉の温度やお食事の際の対応につきましてはご期待に添うことができずとても残念に思います。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占販売ルーム限定】当館人気!食事も温泉も巡って楽しむベーシックプラン(ツアービュッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定【ビュッフェ】少し広めの12帖和室確約・禁煙/松風館】
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ryu07211731さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- ryu07211731さん [30代/男性] 2023年07月22日 12:12:22
-
大人二人で利用しました。
お肉食べ比べのプランですが、海鮮や野菜等も含まれており、満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 20:49:18
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました無煙ロースターでの網焼炙り会席プランは販売当初から今日まで皆様に大変好評の宿泊プランでございまして、1日9組様限定での販売ではありますが、ボリュームあるお肉の食べ比べは自信を持ってご提供できる料理内容となっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 無煙ロースターが熱いっ!200gオーバーお肉食べ比べの網焼き炙り会席<半個室:あさかの里>
- ご利用のお部屋
- 【~あさかの里~和室8~12.5畳 (禁煙)】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 15:59:35
-
最上階のお風呂もうちょっと温度差があってもいいかなと思いました。一階のお風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 20:42:57
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
展望風呂の温度に関してのお声をお寄せいただきありがとうございます。
日々お客様からいただくお声に真摯に寄り添い改善に繋げてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】
総合5
れもん0420さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- れもん0420さん [60代/男性] 2023年07月19日 20:09:37
-
部屋、食事、お風呂そして従業員の皆様の温かい対応で楽しい旅行になりました。
あの時はお腹いっぱいでしたが、もっとお寿司を食べておけば良かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月21日 01:47:50
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行になられましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきました客室、新館 華風館最上階ロイヤルフロアの当館わずか2室の露天風呂付客室でのひと時はいかがでしたでしょうか。
私共が自信を持ってご提供できる客室の一つでございます。
これからもサービス面やスタッフのおもてなしの心にも磨きをかけ、皆様にとって素敵なご旅行の思い出になりますよう努力を続けてまいります。
これからもどうぞご期待いただけると幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大切なお祝いを贅沢に~当館わずか2室のロイヤルフロア露天風呂付客室プラン<人気のツアービュッフェ>
- ご利用のお部屋
- 【2間続きで最上階【ロイヤルスイート】 (禁煙)】
総合5
mi4102さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- mi4102さん [30代/女性] 2023年07月19日 11:27:18
-
ゆったりシングルルームに宿泊しました。ベッドが大きくてよかったです。
平日だったので混んでなくて温泉もゆっくり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月21日 01:53:32
-
この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたゆったりシングルルームは2022年4月にオープンいたしました新客室でワーケーションやお一人様旅に最適でございます。
ご宿泊だけではなく、インルームミーティングのブースとして会議にご参加もできるまさしくハイブリットなご利用の仕方もご提案いたしております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- \4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:43:19
-
ブュッフェが今ひとつ。味はよいのに運用があまり良くなく、あちらこちらで並んでいたり、料理が不足したりでゆっくり食べられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月21日 02:02:19
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらビュッフェのお食事の際にはご期待に添うことができずとても残念に思います。
今一度混雑時の対応を見直し改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】
総合4
akkogyouzaさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- akkogyouzaさん [50代/女性] 2023年07月10日 11:51:54
-
昼間の予定の時間がよめなかったので、1泊朝食のみのプランを予約しました。
2つの大浴場は、時間で男女入替となります。女性は展望風呂、男性は庭園風呂に入れるのは15:00~19:30までのみとなりますので、到着が遅くなる方は注意です。
19時前に到着した私は、両方楽しみたかったので、到着後すぐに展望風呂へ。ちょっとバタバタしましたが、荘厳な山の景色を見ながらの温泉を堪能できました。半身浴ができる椅子が浴槽に入っているお風呂はとても気持ちよかったです。浴槽内に椅子を設置してしまうのは、ありそうでなかなかないアイディアでとてもよかったです。そして、夜と翌朝はゆっくりと庭園風呂へ。こちらはたくさんの露天風呂があって、レジャー気分で楽しめました。お湯は、量が豊富で質感もとろみが少しある感じで臭いが強くないタイプ。私好みでした。
バスタオルが脱衣所に大量に置いてあって都度交換できたり、とてもおいしい冷水(深沢の名水)のサービスもあったり、シャンプーバイキングでたくさんの種類のシャンプーを自由に使うことができたり、アメニティに関しても色々と行き届いているなーと思いました。
朝食も、バラエティに富んでいて、補充もまめに行われており、お味も美味しかったですし、たまご高騰の折に、生卵、温泉卵食べ放題で・・企業努力ですね。うれしかったです^^
総じて、清潔感やスタッフの対応など、満足できるお宿でした。
また、機会があれば伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 20:39:07
-
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミへの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
当館の温泉は「アルカリ性単純泉」ですので、お肌に優しく化粧水いらずと言われております。
浴槽も約30種ございましてご到着からお帰りまで存分に湯舎巡りをご堪能いただけます。
ぜひ次回ご利用の際は、御夕食付のプランで御予約いただけましたら幸いでございます。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】ゆっくり観光したい方にオススメ♪<便利な駅送迎も>
- ご利用のお部屋
- 【断然ベット派の方!【ツインルーム】 (禁煙)】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 17:04:46
-
また松林亭に泊まらせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月21日 01:38:06
-
いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき改めて心よりお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツアービュッフェはいかがでしたでしょうか。
郷土料理や地元の食材を使用した料理を集めた地場産館や、酒処ふくしまの地酒を味わえる横丁など最初から最後までお楽しみいただけるダイニングとなっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:47:11
-
6/25に宿泊させていただきました。1人2万以上の部屋で写真や口コミも良く楽しみにしていたのですが、全て、残念でした…部屋はコスパに見合わないビジネスホテルのよう、食事は種類は多いが味が普通、お風呂は広いが掃除が行き届いていない等々…
部屋に入った瞬間悲しくなり、お金を返して欲しい思いです。せっかくの記念日で楽しみにしていたのに、相手の方に申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月02日 17:39:51
-
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のところ口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくの記念日旅行にもかかわらず、ご滞在中は残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
頂戴したお声を真摯に受け止め、ご期待以上のサービスをご提供できますよう改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
- ご利用のお部屋
- 【~ビュッフェ~断然ベット派の方!【ツインルーム】 (禁煙)】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
一人旅、朝食付きで利用。まず、とても大きいホテルで大浴場が2箇所ある。それぞれ男女別であり、男女交代制であり、任意の時間で利用できるのは1箇所となる。展望大浴場と庭園露天風呂と名前が付いていたようにおもう。男性の場合、庭園露天風呂は~19:30しか利用できないのでそれまでに入る必要があるのだが、とても浴槽の数が多いので、その時間までに楽しむには早めのチェックインで2回くらい通う必要ありなのではないのだろうか?展望大浴場に関しては脱衣場で2箇所のエリアが分断されており、露天風呂はない。展望大浴場と謳うので大きな窓なのだが、高さが高いだけで絶景が見られるというわけではないと思う。脱衣場で分断されているのは煩わしいかも。部屋は普通のビジネスホテルのシングルルームみたいな感じ。朝食はクオリティが高く、フレンチトーストがおいしかった。
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この度は数ある宿泊施設から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は1階「庭園露天風呂」と10階「展望ひのき癒しの湯」館内2ヵ所にございまして合わせて約30種の浴槽があり、湯舎巡りをご堪能いただけます。
全てのお客様がお楽しみいただますよう、男女での入替制をとらせていただいております。
ご指摘いただきました時間帯につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり本当にありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。