ふたたび当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の生花につきましては約200ヵ所に点在しており創業当初から今日までこだわりを持ち続けております。
大浴場の清掃に関しましてご指摘いただきありがとうございます。
すぐ清掃係と共有し改善いたします。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました食事会場のお客様導線につきましてはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるご滞在になりますよう精一杯改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました新客室「ゆったりシングルルーム」はワーケーションやお一人様旅にも最適な客室となっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
改めてこの度のご宿泊並びに貴重なご感想をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日はせっかく楽しみされていたビュッフェダイニングの開催ができず誠に申し訳ございませんでした。
また朝食のビュッフェ会場ではご期待に添う対応ができず残念に思います。
頂戴したお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに満点評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。
当館は福島県のほぼ中央に位置しており、最寄の磐梯熱海ICからお車で約8分と抜群のアクセスでございます。
これからもご利用いただく全てのお客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますよう、スタッフ一同おもてなし向上に努めてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきました「ツアービュッフェ」は約100種のお料理をご用意いたしており、出来る限り作りたてのご提供を心がけております。
中でも新鮮な「常磐もの」の握り寿司は大変人気でございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設からご家族で当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたましたこと大変嬉しく思います。
屋外プールは25m、小さなお子様でも安心安全で遊べる浅いプールなどあり、なんと言ってもウォータースライダー付のプールは県内の旅館でも数少ないと思います。
思う存分遊んだ後の御夕食は格別ではなかったでしょうか。
引き続き、お客様にとって素敵な思い出になりますようスタッフ一同おもてなし向上に努めてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。
現在、当館のツアービュッフェは約100種のお料理をご用意しており、季節ごとの限定メニューや新鮮な「常磐もの」のお刺身、握り寿司、ラクレットチーズなど、味だけではなく見た目も楽しめるダイニングとなっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。引き続き、お客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますようサービス向上に努めて参ります。ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました無煙ロースターでの網焼炙り会席プランは販売当初から今日まで皆様に大変好評の宿泊プランでございまして、1日9組様限定での販売ではありますが、ボリュームあるお肉の食べ比べは自信を持ってご提供できる料理内容となっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行になられましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきました客室、新館 華風館最上階ロイヤルフロアの当館わずか2室の露天風呂付客室でのひと時はいかがでしたでしょうか。
私共が自信を持ってご提供できる客室の一つでございます。
これからもサービス面やスタッフのおもてなしの心にも磨きをかけ、皆様にとって素敵なご旅行の思い出になりますよう努力を続けてまいります。
これからもどうぞご期待いただけると幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたゆったりシングルルームは2022年4月にオープンいたしました新客室でワーケーションやお一人様旅に最適でございます。
ご宿泊だけではなく、インルームミーティングのブースとして会議にご参加もできるまさしくハイブリットなご利用の仕方もご提案いたしております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
皆さまで福島旅行をご満喫されたご様子が伝わってきまして、大変嬉しく思わず笑顔になりました。
お子様にとってもかけがえのない思い出になりましたこと本当によかったと思います。
当館は夏季期間に屋外プールや里山自然体験学校、富くじショーなどお子様が思う存分にお楽しみいただけるコンテンツがたくさんございますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。
今回お褒めいただきましたシャンプーバイキングや、お食事の際の種類豊富なジャムやドレッシングは当館数ある中の一押しポイントの一つでございます。
料理の味もお口に合いまいたようで何よりでございます。
これからも、お客様から日々いただくお声に寄り添い、心が和み寛ぎに満たされた宿を目指してまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
磐梯熱海は自然が豊かで四季の移ろいをそばで感じることができますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたツアービュッフェは約60種類のお料理をご用意いたしており、お日にち限定ではありますが、鮪や鰤の解体ショーも行っており、ライヴ感溢れる会場はとても活気がございます。
身に余るほどのお褒めのお言葉に慢心することなく、これからもお客様一人ひとりに寄り添い、素敵な旅の思い出になりますよう精一杯おもてなしをさせていただきます。
ぜひまたお会いできます日を楽しみにしております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく思います。
今後もお客様から日々いただくお声に寄り添い、ご満足いただけますよう従業員一同努力を続けてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも日々いただくお声に寄り添い、素敵なご旅行の思い出になりますよう従業員一同励んでまいります。
また混雑時の対応も早急に社内で協議し改善に努めてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
これからも日々いただくお声に寄り添い、素敵なご旅行の思い出になりますよう従業員一同励んでまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに全ての項目において満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただく全てのお客様にとって、当館でのご滞在が素敵な思い出となりますよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。