この度は数ある宿泊施設から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は1階「庭園露天風呂」と10階「展望ひのき癒しの湯」館内2ヵ所にございまして合わせて約30種の浴槽があり、湯舎巡りをご堪能いただけます。
全てのお客様がお楽しみいただますよう、男女での入替制をとらせていただいております。
ご指摘いただきました時間帯につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり本当にありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
展望風呂の温度に関してのお声をお寄せいただきありがとうございます。
日々お客様からいただくお声に真摯に寄り添い改善に繋げてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミへの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
当館の温泉は「アルカリ性単純泉」ですので、お肌に優しく化粧水いらずと言われております。
浴槽も約30種ございましてご到着からお帰りまで存分に湯舎巡りをご堪能いただけます。
ぜひ次回ご利用の際は、御夕食付のプランで御予約いただけましたら幸いでございます。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき改めて心よりお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツアービュッフェはいかがでしたでしょうか。
郷土料理や地元の食材を使用した料理を集めた地場産館や、酒処ふくしまの地酒を味わえる横丁など最初から最後までお楽しみいただけるダイニングとなっております。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお食事に関してはご期待に添うことができずとても残念に思います。
頂戴したお声を真摯に受け止め、ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけますよう改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました食事会場のお客様導線につきましてはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるご滞在になりますよう精一杯改善に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。
今回ご利用いただきました「ツアービュッフェ」は約100種のお料理をご用意いたしており、出来る限り作りたてのご提供を心がけております。
中でも新鮮な「常磐もの」の握り寿司は大変人気でございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらビュッフェのお食事の際にはご期待に添うことができずとても残念に思います。
今一度混雑時の対応を見直し改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。