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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.07
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.35
  • 食事4.08
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 08:31:47

ちょっと駅から遠いですが、電車に合わせてお迎えがあり便利です。お部屋も清潔、お風呂もたくさんあり温泉を堪能できました。朝食で地域ならではのメニューがあるとなお良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
\一人旅応援/ビジネスや観光の活動拠点に!【一泊朝食】
ご利用のお部屋
【お部屋は当館におまかせ (禁煙)】

食事4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 23:16:21

ビュッフェでのスタッフの方々のお気遣いがありがたかったです!小さな子どもとは目線を合わせて話しかけてくださったり、持ち込んだ離乳食を「温めますか?」と声をかけてくださったり、とても良くしていただきました。お部屋も広くて清潔でした。お風呂もタイミング良くほぼ貸切で、ゆっくりできました。出てから気付きましたが、子ども用のボディソープなども準備してありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 09:17:40

子供の誕生日にお泊りしました。
サプライズでお願いしておりましたアニバーサリープレートに大変喜んでおり
宿泊して良かったです。
スタッフさんの対応もとても丁寧で
とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

食事4

shitotsutaさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2024年03月07日 14:16:21

少し早めに着いたので、中で待たせていただけるか電話したところ、とても親切な対応で安心して伺うことができました。部屋も予約ではシングル32インチTVとのことでしたが、ツインの大型TVにアップグレードしていただいたみたいでありがとうございました。ツアービュッフェのお皿が大皿と小鉢しかないので、もう一種類小皿が欲しかったです。少し盛り付けたい物がある時、量の加減が難しかったです。飲み放題にしましたがビールが無くなりそうになるとお声掛けいただいたり、質問にも親切に応えてくれたりの女性スタッフがとても好印象でした。栄楽館で接続したSSIDが残っていてWi-Fiの接続ができませんでしたが、フロントの男性スタッフに直していただいてこちらも助かりました。温泉の湯舎巡りも堪能しました。当日はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
\令和4年4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】

食事4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 19:05:25

満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

食事4

mikimaki515さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

mikimaki515さん [50代/男性] 2024年02月20日 11:35:44

ビジネスホテルと同等金額だったためこちらのシングルルームへ。一人では寂しいかなと思ってましたが泉質が良く種類の多いお風呂にテンションが上がり、大変楽しめました。

食事も種類は多くないものの一品一品が美味しいので楽しめました。従業員の方々の対応も良く今度は家族で泊まりに行こうと計画中です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年03月30日 15:43:05

この度はホテル華の湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご利用頂いたゆったりシングルルームは、
一昨年リニューアルして以来ご好評いただいており、ダブルサイズのシモンズベッドも魅力のひとつでございます。
当館自慢の大浴場やお食事につきまして、
お楽しみ頂けたご様子が伺え何よりでございます。また、スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご利用いただく皆様がご満足頂けるような旅館作りを目指して今後も努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
Mikimaki515様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\令和4年4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】

食事4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 13:14:58

家族7人で利用させてもらいました!
部屋はとてもキレイで使いやすかったです!トイレを使った時に戸の閉める音、鍵のかける音が少し響いたのはきになってしまいました。
お風呂は下の露天風呂は種類がとにかく多くて子供も大興奮でとても良かったです!上の大浴場は種類が少なく入れ替え制なので差があり男性陣はちょっと残念だったようです。
ご飯も美味しかったです!お寿司のネタが厚みもあってキレイでした!刺し身があったらもっと良かったです!
ステーキもやわらかくて美味しかったです!朝食のフレンチトーストは美味しかったのですが、一回にできあがる量が多くはないので1人の人がガサッと持っていってしまう事もあって待ちました!
総合的にはわが家には高評価でまた行きたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月02日 02:49:52

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに満点評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。
これからもご利用いただく全てのお客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますよう、スタッフ一同おもてなし向上に努めてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【ビュッフェダイニング~大人数で!大きなお部屋 (禁煙)】

食事4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 13:29:04

ウェルカムドリンクはロビーでは、
ドリンクバーとスナック菓子のビュッフェ形式でしたが、コーヒーサーバーで一杯ずつ豆を挽いて出るタイプで香りがよく。気に入りました。夕食会場や朝食会場にも設置されていて滞在中は何度も飲みました。朝食会場には美味しい牛乳もあったのでカフェ・オ・レを楽しみました。
小さなサービスですが、私は気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 23:27:10

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたましたこと大変嬉しく思います。
1階のウェルカムラウンジでは種類豊富なお飲物とお菓子をご用意いたしております。
お風呂の後や御夕食の前などごゆっくりとお過ごしいただけます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\遅い夏休みにお得なビュッフェプラン/最安値!通常料金より最大2,000円お得!
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】

食事4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 12:45:10

改善してもらえたら5点なところ
◎食事の味やバリエーションは良かったが、天ぷらや寿司など、何のネタ何のか?表示があった方が良いです。そこが無くて残念です。それと器が料理にあってなく、数種類の皿しかなく、それも料理を取るのに残念な点。

それ以外は、スタッフの対応も屋外プールもすごくよかった。卓球台と漫画コーナーをもっと充実されたら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:56:49

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。引き続き、お客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますようサービス向上に努めて参ります。
ご指摘いただきましたメニューの表示やお皿の種類につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なお声をお寄せくださり本当にありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 20:37:06

素泊まりで利用しました。部屋はシングルルームでしたが、すごく良かったです。充電器やWi-Fi接続など現代人には欠かせないものがちゃんと揃っており、非常に便利。館内は広くて綺麗です。大浴場、露天風呂も広くて風呂数がすごく多くてビックリ。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月02日 02:35:26

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。
これからもご利用いただく全てのお客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますよう、スタッフ一同おもてなし向上に努めてまいります。
ぜひ次回ご利用の際はお食事付のプランで御予約いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\一人旅応援/ビジネスや観光の活動拠点に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋は当館におまかせ (禁煙)】

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