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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.06
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.35
  • 食事4.09
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49件中 41~49件表示

サービス5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 15:48:05

スタッフの心遣い、笑顔、対応の良さに感動しました。食事も美味しかったです。もちろん温泉も最高でした。また利用したいと思います。食事会場の行くまでに階段があり、年配の方が階段で苦労していたのでスロープかなにかあるといいのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月02日 16:00:59

この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ多くの温かいお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたツアービュッフェはお子様からご年配の方までお楽しみいただける和洋約60種のお料理をご用意いたしております。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか。
ご指摘いただきましたビュッフェ会場までの導線につきましては下り階段の横にスロープがございますので、車イスやおみ足の悪い方でもスムーズにご移動いただけます。
全てのお客様に伝わりますようしっかりとお声がけをしてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\4月1日オープン『ゆったりシングルルーム』/ツアービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【2022年4月オープン『ゆったりシングルルーム』】

サービス5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 18:34:56

とても満足させていただきました!
館内広く綺麗でゆったりと過ごせました。お部屋、お風呂、ロビーゆったりとしていて良かったし、食事が美味しく楽しめました。また季節を変えて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月02日 15:32:43

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
磐梯熱海は自然が豊かで四季の移ろいをそばで感じることができますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 10:20:28

5月20日にツインルームに、宿泊しました。温泉も種類豊富で、気持ち良く何回も入りました。特に食事は、最高でした。福島県で今まで宿泊した中で、一番美味しかったです。夕食は、ステーキが柔らかくて美味しく、その他も美味しいでした。朝食は、サラダからデザートまで豊富で、大変満足でした。
ホテルスタッフさんも、素晴らしい方々で、快適でした。また次回も必ず泊まり行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年07月02日 15:11:53

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたツアービュッフェは約60種類のお料理をご用意いたしており、お日にち限定ではありますが、鮪や鰤の解体ショーも行っており、ライヴ感溢れる会場はとても活気がございます。
身に余るほどのお褒めのお言葉に慢心することなく、これからもお客様一人ひとりに寄り添い、素敵な旅の思い出になりますよう精一杯おもてなしをさせていただきます。
ぜひまたお会いできます日を楽しみにしております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~断然ベット派の方!【ツインルーム】 (禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 19:05:25

満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【松風館】10帖 (禁煙)】

サービス4

もねおばさんさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

もねおばさんさん [60代/女性] 2024年01月11日 16:31:52

お正月休みで東京の孫たちが遊びにきたので、ふと思い立ち、前日に予約してじーじ&ばーばで小中学生の孫たちを連れて宿泊して来ました。
お風呂の数が多く、孫たちはまずそれだけで大喜びでした。
また、夕食・朝食のバイキングについては、口コミではいろいろ書かれていましたが、実際はお寿司のネタは新鮮で種類も豊富でしたし、焼き立てのステーキやカニ、福島の郷土料理、更に子供が喜ぶメニューもたくさんあって、家族みんなで楽しませていただきました。
スリランカ人というホールスタッフの男性の笑顔の接客をはじめ、ほかのスタッフの皆さんもきびきびとして、素晴らしかったです。
冬休み中ということもあり、子供連れのファミリーも多かったようですが、子供連れにもピッタリのお宿だと思いました。
また、館内は防音性が高いようで、お部屋にいて、隣の部屋とか廊下を歩く人の会話や足音も気にならず、とても静かに過ごすことができました。
この度はたいへんお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2024年03月30日 15:23:43

この度はホテル華の湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
皆様でごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、また、お孫様方がお風呂やお食事にてとてもお喜びになられていたとの事、私共といたしましても大変うれしく思っております。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご利用いただいた当館自慢のツアービュッフェの良さを感じて頂けて光栄に存じます。
ご利用いただく皆様からご満足頂けるような旅館作りを目指して今後も努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<12月・1月・2月限定>冬の温泉旅にちょっぴりお得な!\冬のグルメビュッフェフェア/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【お部屋おまかせ】 (禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 13:29:04

ウェルカムドリンクはロビーでは、
ドリンクバーとスナック菓子のビュッフェ形式でしたが、コーヒーサーバーで一杯ずつ豆を挽いて出るタイプで香りがよく。気に入りました。夕食会場や朝食会場にも設置されていて滞在中は何度も飲みました。朝食会場には美味しい牛乳もあったのでカフェ・オ・レを楽しみました。
小さなサービスですが、私は気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 23:27:10

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたましたこと大変嬉しく思います。
1階のウェルカムラウンジでは種類豊富なお飲物とお菓子をご用意いたしております。
お風呂の後や御夕食の前などごゆっくりとお過ごしいただけます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\遅い夏休みにお得なビュッフェプラン/最安値!通常料金より最大2,000円お得!
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 12:45:10

改善してもらえたら5点なところ
◎食事の味やバリエーションは良かったが、天ぷらや寿司など、何のネタ何のか?表示があった方が良いです。そこが無くて残念です。それと器が料理にあってなく、数種類の皿しかなく、それも料理を取るのに残念な点。

それ以外は、スタッフの対応も屋外プールもすごくよかった。卓球台と漫画コーナーをもっと充実されたら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:56:49

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。引き続き、お客様にとって素敵なご旅行の思い出になりますようサービス向上に努めて参ります。
ご指摘いただきましたメニューの表示やお皿の種類につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なお声をお寄せくださり本当にありがとうございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【華風館】12.5帖 (禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 11:36:06

温泉宿のホテルのシングルルームを想定していましたが、和室のファミリールームで広々した部屋を用意頂きました

温泉は庭園露天風呂と展望風呂の2ヶ所を男女時間入れ替えで、入ることが出来ました

朝食はブッフェスタイルで、種類も多く、満足でした

部屋の水道も近くの名水ということで、スッキリ美味しいお水でした(ミネラルウォーターを買う必要ありません)

プールもあるようですので、家族連れにもおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年12月01日 22:00:26

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。
当館の水道水は30K平方メートルにわたるブナの原生林の中から湧き出た小さな沢が集まり、ひとつの流れになった深沢川から供給されるミネラル分豊富な「深沢の名水」でございます。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\一人旅応援/ビジネスや観光の活動拠点に!【一泊朝食】
ご利用のお部屋
【お部屋は当館におまかせ (禁煙)】

サービス4

maeテスさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

maeテスさん [50代/男性] 2023年05月23日 00:06:16

家族5人で泊まりましたが、今までで一番好印象でした。角部屋になっていたのもそうですが、食事も接客も大変素晴らしかった。近いうちに、また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 2023年05月24日 15:43:59

この度は数あるお宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく思います。
今後もお客様から日々いただくお声に寄り添い、ご満足いただけますよう従業員一同努力を続けてまいります。
ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/
ご利用のお部屋
【ビュッフェダイニング~大人数で!大きなお部屋 (禁煙)】

49件中 41~49件表示

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