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秋保温泉 篝火の湯 緑水亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
口コミがよかったので楽しみにしていたのですが、残念な事続きでした。予約時に身体が不自由な者がいる事は伝えてあったの夕食は余裕を持って6時に席に着いた後次々料理を運ばれ空いた器はとせかされ火の着いた横に刺身は置かれ気づいたた別の係の方が手の不自由な妻の食べ易いように並べかえてくれましたが、担当の方は食事の進み具合など全く無視結局妻は器を下げたがられる言葉に食事が止まってしまい私に食べてと料理を出し終えるとまたすぐやっきてデザートを出されました。妻はかなりショックとストレスを受けたのでしょう、部屋に着くなりトイレで嘔吐してしまいました、私でさえせかされてる感を受けたのですから妻には耐えられなかったのでしょう月3度位は妻の身体、心の癒しの為温泉宿を利用していますがあんなに残念な夕食は初めてです
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。とても楽しみにされていたご旅行でございましたのに、ご期待通りのおもてなしができず大変申し訳ございませんでした。お食事のペースを考えてお料理をお出しできれば良かったのですが、まるで急かしているかのような接客となってしまい深く反省しております。再度、接客スタッフのおもてなしの向上に努めてまいります。奥様にいつか緑水亭へ行きたいと思っていただければ幸いにございます。また機会がございましたらぜひご検討くださいませ。この度はご宿泊誠にありがとうございました。女将代理 高橋
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
口コミがよかったので楽しみにしていたのですが、残念な事続きでした。予約時に身体が不自由な者がいる事は伝えてあったの夕食は余裕を持って6時に席に着いた後次々料理を運ばれ空いた器はとせかされ火の着いた横に刺身は置かれ気づいたた別の係の方が手の不自由な妻の食べ易いように並べかえてくれましたが、担当の方は食事の進み具合など全く無視結局妻は器を下げたがられる言葉に食事が止まってしまい私に食べてと料理を出し終えるとまたすぐやっきてデザートを出されました。妻はかなりショックとストレスを受けたのでしょう、部屋に着くなりトイレで嘔吐してしまいました、私でさえせかされてる感を受けたのですから妻には耐えられなかったのでしょう月3度位は妻の身体、心の癒しの為温泉宿を利用していますがあんなに残念な夕食は初めてです
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とても楽しみにされていたご旅行でございましたのに、ご期待通りのおもてなしができず大変申し訳ございませんでした。
お食事のペースを考えてお料理をお出しできれば良かったのですが、まるで急かしているかのような接客となってしまい深く反省しております。
再度、接客スタッフのおもてなしの向上に努めてまいります。
奥様にいつか緑水亭へ行きたいと思っていただければ幸いにございます。
また機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
女将代理 高橋