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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 22:35:52
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久しく宿泊をしました。大分、サービスや食事の内容が変わってました。又行きたいとは考えられなく家族も口を揃えて「落ちたね」の一言。コロナ前は楽しみに何回も楽しみに通ってましたが・・・・・。
特にバイキングの朝食はがた落ちしてました。
部屋にはカーテンが無く、寒い、朝は明るいなど快適とは感じませんでした。
是非、快適で疲れのとれる愛される宿に見直してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2024年01月02日 16:23:58
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、そのような思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思っております。
良い方向に変化していけるよう努めてまいります。
この度はご意見をいただきありがとうございました。
女将代理 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 「和風ブイヤベース鍋」と「和牛＆野菜のせいろ蒸し」がメインの『かがり火御膳』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】自慢の庭園を眺める和室（10畳）】
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:55:44
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高齢の両親を呼んで孫の結婚の報告会を兼ねておもてなしをしたかったのですがイマイチでした。
建物の古さは否めませんが、それにしてもトイレの水のタンクはずっと流れっぱなしで(調節してやっと止まった。)、部屋からの眺めは良いとはいえず、あいにくの雨で窓のすぐ下の屋根に降る雨音が気になり出したら眠れず。『篝火の湯』が売りではあるんでしょうが、下まで降りて行って『こんなもんか』程度にしか感じられず。(しかも階段が薄暗くて踏み外すとこでした。)風呂の温度は夜はぬるく、(朝は普通)浴室内も全体的に温度低め。料理は美味しかったのですが飲み物の提供遅め。お見送り時、団体様はもてなされてる感があり、我々はあっさりに感じました。あくまで個人的感想です。泊まる人は何歳でベットがいいか、布団でいいのか、階は何階でどんな部屋から眺めはどうかなどゲストをもてなす時はネットでは全然ダメなんだと痛感しました。特に楽天トラベルが安くて特典あった訳でもなかったように感じました。所詮、楽天だからこんなもんかな？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年12月04日 17:44:44
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご宿泊に当館を選んでいただきましたのに、料理以外はご満足いくものとはならず大変申し訳ございませんでした。
自然が影響してしまう部分はなかなか難しいかもしれませんが、接客をはじめ改善できるところから取り組んでまいります。
ご意見をいただきまして有難うございました。
女将代理 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 「和風ブイヤベース鍋」と「和牛＆野菜のせいろ蒸し」がメインの『かがり火御膳』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くつろぎのスタンダード和室（10畳以上）】
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:46:21
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食事が美味しかったです。夕食は期待通りでとても贅沢な感じでした。朝食もビュッフェの品数が多くデザートも豊富で嬉しかったです。バーでもお酒を楽しめてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年11月28日 20:18:30
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特に夕食に大変ご満足いただきとってもとっても嬉しいです。
いただいたご感想は調理スタッフの励みになっております。
ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- お料理満足！「仙台牛ステーキ」と「あわびの酒蒸し」がメインの『緑水御膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くつろぎのスタンダード和室（10畳以上）】
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 11:23:37
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客室露天風呂が源泉ではなく、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年11月28日 20:06:51
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂が源泉ではなく大変失礼いたしました。お部屋情報に記載させていただいているのですが、もう少し工夫してみたいと思います。
大浴場と露天風呂は自家源泉を使用しておりますので、こちらもぜひご利用いただければ幸いでございます。
女将代理 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕食はお部屋食＞個性あふれる特別室で過ごす！「仙台牛」と「あわびの酒蒸し」がメインの緑水御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付き客室 星物語 『銀河の祭』】
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 11:20:41
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チェックインが予定より遅れてご迷惑おかけしましたが、ご親切に対応していただきありがとうございました。
夕食がボリューム満点で、大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年11月28日 18:41:46
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特に夕食にご満足いただき嬉しいです。
今回ご利用の「緑水御膳」は特に好評で多くのお客様から嬉しいご感想をいただいております。
リピートしていただけるよう、おもてなしの向上に日々努めておりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- お料理満足！「仙台牛ステーキ」と「あわびの酒蒸し」がメインの『緑水御膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くつろぎのスタンダード和室（10畳以上）】
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 00:22:14
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朝夕のお食事がとてもおいしく、お風呂もゆっくり浸かれました。
歴史あるお宿かと思いますが、きちんと清掃されていて良かったです。
従業員の方々が丁寧に接客してくださったので、この旅館を選んでよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年08月28日 15:58:22
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
清掃と接客へのお褒めの言葉は担当スタッフの励みとなっております。
おもてなしの向上に日々努めてまいりますのでぜひまたご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 「和風ブイヤベース鍋」と「和牛＆野菜のせいろ蒸し」がメインの『かがり火御膳』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くつろぎのスタンダード和室（10畳以上）】
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:37:28
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６月19日に宿泊しました
ゆったりとしたお部屋でくつろげました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年08月12日 13:22:01
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は当館の都合で、ご予約されたお部屋よりも広いタイプでご宿泊いただきました。快適にお過ごしいただけて嬉しいです。
自然豊かな秋保にまた季節をかえてぜひお越しくださいませ。
その際はまた当館をご利用いただければ幸いに存じます。
女将代理 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館おすすめ【スタンダード】＞かがり火御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くつろぎのスタンダード和室（10畳以上）】
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投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ
仙台とく旅プランを探していて、このプランを発見。
楽天トラベルクーポンが使えて、とく旅の割引とお買い物クーポンがついてと、今までで1番お得に利用させていただきました。
歩行のゆっくりな母を同行のためエレベーターに近いお部屋で、と事前にお願いしていたためお風呂や食事移動がしやすく、お風呂好きな母に喜ばれました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回はクーポンでお得な旅になりましたね。
お母様にもご満足いただけたようで私共も嬉しいです。
当館の大浴場と露天風呂は自家源泉を使用しておりますので、露天風呂へ行くのが難しいお客様も大浴場で温泉をご堪能できます。神経痛、関節痛など約20の効能があるとされ、多くのお客様がリピートされていらっしゃいます。
機会がありましたらぜひまたご宿泊くださいませ。心よりお待ちしております。
女将代理 高橋