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秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 篝火の湯 緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.24
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.26
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合3

Kyu2015さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

Kyu2015さん [50代/女性] 2019年10月21日 18:10:07

10/19に宿泊しました。部屋までの案内が、歩きながらなのでちょっと聞き取りにくかったです。後は、料理は美味しく、満足してます。朝食のワッフルが思いのほか美味しかったです。車でしたが、分かりやすくて、迷うことはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
2019/10/1~ 当館人気!『特選牛しゃぶしゃぶ』と『海鮮焼き』がおいしい♪ 杜の華プラン
ご利用のお部屋
【くつろぎのゆったり和室(12.5畳)】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 01:02:50

メインの「たらば蟹の酒蒸し」がえっ??これだけ?って量なのに、連れの姉の蟹はそれよりも少なくて同じ料理なのに差が、ありすぎて、なんか気分が悪かったです。特選牛のステーキもステーキというより、ローストビーフみたいなお肉でした。
それから、二人部屋なのに、クシもヘアーキャップも一つしか無かったし、洗面所に手を拭くタオルくらい欲しかったので☆一つです。
でも、ホテルまでの坂道の景色やロビーからの眺めもよかったし、特に露天風呂は
とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2019年09月27日 17:46:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルまでの坂道の景色、ロビーからの眺め、そして露天風呂とご満足いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
そのようななか、お食事等では残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ステーキは、高齢のお客様や女性のお客様も食べやすいような厚さにしておりましたが、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
例年10月下旬から11月初めにかけて秋保温泉は紅葉を迎えますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!『特選牛ステーキ』と『たらば蟹の酒蒸し』がメインの「かがり火御膳」
ご利用のお部屋
【くつろぎのスタンダード和室(10畳以上)】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:14:28

設備もいいし、風呂も良かった。料理も朝/夕食も満足でした。ただ部屋が喫煙部屋だったので、臭いが消えず寝苦しかった。禁煙者には応えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2019年08月16日 17:50:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備、お風呂、お料理とご満足いただけて良かったです。

当館の禁煙室は、比較的早めに予約で埋まってしまいます。
次回ご予約の際、別途ご要望等ございましたらお気軽に予約スタッフへご相談いただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ皆でお待ちしております。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
『特選牛しゃぶしゃぶ』と『海鮮焼き』がおいしい♪ 杜の華プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【期間限定】(8畳以上)】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 14:34:50

2019/06/06~06/07 1泊しました。夕食時、ワインをオーダーした際の行き違い等があり残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2019年06月23日 16:42:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食時にはドリンクオーダーの行き違い等でたいへん失礼いたしました。
今後同じことがないよう十分気を付けてまいります。
また、次回ご利用の際には快適にお過ごしいただけるよう、おもてなし向上に努めてまいりますので、ぜひ機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
お料理満足!『仙台牛ステーキ』と『鮑の酒蒸し』が美味!「緑水御膳」
ご利用のお部屋
【自慢の庭園を眺める和室(8畳)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 12:22:18

全体的には可もなく不可もなく、温泉温度が若干低めなのがきになりました。
オリジナルビールは美味かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2019年05月28日 11:30:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オリジナルビールを気に入っていただきましてありがとうございます。
喉ごしがやさしく、飲みやすいのが特長のひとつです。
さらに、アンティークのカウンターで飲むビールは格別でございます!
ぜひまたお越しいただき、オリジナルビールを召し上がってくださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
【4/27~5/5 GW限定】~仙台牛ステーキ&あわびの酒蒸し~ 緑水亭ならではのGWプラン
ご利用のお部屋
【くつろぎのスタンダード和室(10畳以上)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:28:00

GW中ということもあってなのかも知れませんが、値段の割に普通でした。夕食はそこそこ良かったですが、朝食のごはんはパサパサ、パンもイマイチ。期待していただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2019年05月25日 20:10:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から、当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

おかげさまでGW中はたくさんのお客様をお迎えすることができました。
ベテランスタッフはもちろんですが、
新入社員も精一杯おもてなしいたしました。

朝食では、ごはんとパンの提供がご期待通りでははなくたいへん申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には、「美味しい朝ごはんだった」とご感想をいただけるように努めてまいりたいと存じます。

ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
【4/27~5/5】ゴールデンウィークの家族旅行におすすめ みんなで楽しい温泉旅行
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【期間限定】(8畳以上)】

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 10:09:49

口コミがよかったので楽しみにしていたのですが、残念な事続きでした。予約時に身体が不自由な者がいる事は伝えてあったの夕食は余裕を持って6時に席に着いた後次々料理を運ばれ空いた器はとせかされ火の着いた横に刺身は置かれ気づいたた別の係の方が手の不自由な妻の食べ易いように並べかえてくれましたが、担当の方は食事の進み具合など全く無視結局妻は器を下げたがられる言葉に食事が止まってしまい私に食べてと料理を出し終えるとまたすぐやっきてデザートを出されました。妻はかなりショックとストレスを受けたのでしょう、部屋に着くなりトイレで嘔吐してしまいました、私でさえせかされてる感を受けたのですから妻には耐えられなかったのでしょう月3度位は妻の身体、心の癒しの為温泉宿を利用していますがあんなに残念な夕食は初めてです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2019年05月03日 17:34:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とても楽しみにされていたご旅行でございましたのに、ご期待通りのおもてなしができず大変申し訳ございませんでした。
お食事のペースを考えてお料理をお出しできれば良かったのですが、まるで急かしているかのような接客となってしまい深く反省しております。
再度、接客スタッフのおもてなしの向上に努めてまいります。
奥様にいつか緑水亭へ行きたいと思っていただければ幸いにございます。
また機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
【2月~4月の平日限定】春ときめきプラン ~大人の夕食メイン料理が選べます~
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【期間限定】(8畳以上)】

7件中 1~7件表示

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