この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご指摘をいただき、重ねてありがとうございました。

当ホテルでは常日頃より客室の消臭対応に努めておりますが、そのように感じられて、ご不満を感じさせてしまったことに心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、さらに消臭対応をはじめとして、お客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋の整備に全力で努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アークライフスタイルスペース&ホテル