楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アーク ライフスタイルスペース&ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アーク ライフスタイルスペース&ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.15
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.40
  • 食事4.46
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

584件中 101~120件表示

総合4

lucky_tyamaさんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

lucky_tyamaさん [40代/男性] 2021年12月26日 08:42:16

家族で夜にUNOやゲームで
楽しめるスペースがあり、とても楽しめました。

お菓子やジュースが自由にもらえたのも、嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年12月26日 10:20:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

2Fフリースペースのゲームや、ドリンク&スナックサービスを楽しんでいただき、ありがとうございます。
ご家族みなさまで喜びの声をつづっていただいたこと、とてもうれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
☆いば旅あんしん割プラン☆《朝食◎無料駐車場◎》※茨城県民限定※
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合5

lucky_tyamaさんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

lucky_tyamaさん [40代/男性] 2021年12月26日 08:39:33

いは旅で利用しましたが、大変満足です.立地が駅南なので、周辺の飲食店で、クーポンを使い食事をすませることが出来ました。

また、コーヒーがフロントにおいてあり利用しました。有料ですがビール飲み放題1500円クーポン利用可もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年12月26日 10:15:57

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地やコーヒー無料サービス、飲み放題セルフビールスタンドなどにお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
☆いば旅あんしん割プラン☆《朝食◎無料駐車場◎》※茨城県民限定※
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン★Wi-Fi対応・駐車場無料・最上階】

総合4

lucky_tyamaさんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

lucky_tyamaさん [40代/男性] 2021年12月26日 08:34:53

フロントにスナック、飲み物などか置いてあり自由に部屋に持ち込めるサービスが嬉しかったです。ナッツが置いてありおつまみとして部屋で楽しめました。

又朝食はバイキングではありませんが、美味しく朝食として充分な量でした。

昔懐かしのファミコン、UNOなど
ファミリーで楽しめるスペースが二ヶ所くらいあり、夜に利用しました。いい思い出になりそうです。また利用したいです。
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年12月26日 10:11:24

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

2Fラウンジのドリンク&スナックサービス、フリースペースや朝食などにお褒めの言葉をいただき、
楽しい旅の思い出の一助となったことを大変うれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
☆いば旅あんしん割プラン☆《朝食◎無料駐車場◎》※茨城県民限定※
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合4

ぼぶ6804さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

ぼぶ6804さん [40代/男性] 2021年12月09日 10:11:35

清掃が行き届いていて快適に過ごせました。食事や接客にも満足です。残念だったところは、電池切れなのかテレビのリモコンの反応が悪かったこと。ドライヤーのコードがあまりにもキツくまとめてあり、ほどくのに少々難儀したことぐらいです。些細なことかもしれませんが、改善されると更に満足度アップすると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年12月11日 12:28:20

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

清掃、食事、接客等にお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
改善に取り組んで、更にお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同努力を重ねてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
☆いば旅あんしん割プラン☆《朝食◎無料駐車場◎》※茨城県民限定※
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合4

気合いで39さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

気合いで39さん [50代/男性] 2021年11月26日 10:52:20

ホテルに入りフロント付近を見るだけで楽しくなるホテルでした。
遊び心満載な感じがとても好感持てました。
また是非利用したくなるホテルでした。
また伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年11月28日 11:29:00

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

新たな試みとして作り上げた2Fのライフスタイルスペースに
お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今後もお客様により楽しい時間を提供できるよう、精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合4

ととかかしさんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

ととかかしさん [50代/女性] 2021年11月25日 14:16:10

UDルームだったので、通路やトイレも広くとってあり、湯舟はなくシャワーのみだったこともなるほどという感じです。お部屋自体が新しくおしゃれで、車いす使用者ではなくても、とても快適に過ごせました。
朝食も量もたっぷりで、とてもおいしかったです。スタッフの感じも良く、また泊まりたい気持ちになりました。
ぜいたくを言えば、全身が映る鏡、バスタオルをかけておける場所(フックやバーなど)、ハンカチやストッキングをちょこちょこ手洗いしたかったので、小さい洗濯物干しをかけられる場所がほしくて(これは宿泊者全員が使うものではないので、あくまでも個人的な希望ですが)、私の場合は3泊以上になると少し困るかなという気がしました。UDルームではなく、シングルルームならいいのかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年11月25日 17:39:15

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食、スタッフ等お褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
また、貴重なご意見、ご希望をいただき、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく存じます。よりお客様に快適な空間を提供できるよう、努力を重ねてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
新しい客室!UDダブルルーム《驚きの22平米!》【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】UDダブル★Wi-Fi・シャワートイレ別】

総合4

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 21:47:48

部屋が広く、このお値段で宿泊するには充分。
シャンプーが選べるサービスがあり、自宅で使っているのと同じシャンプーがあり、部屋に持っていって使用していいのが嬉しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年11月25日 17:32:21

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャンプーサービス等にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
快適な御宿泊をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
NEW!【★女子旅★ビジネス★レディースプラン】嬉しい5大特典付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン★Wi-Fi対応・駐車場無料・最上階】

総合2

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 22:41:34

広い部屋でくつろぐことができました。残念なのは、禁煙部屋でしたがタバコの匂いが残っていることでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年10月06日 13:37:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご指摘をいただき、重ねてありがとうございました。

当ホテルでは常日頃より客室の消臭対応に努めておりますが、そのように感じられて、ご不満を感じさせてしまったことに心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、さらに消臭対応をはじめとして、お客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋の整備に全力で努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アークライフスタイルスペース&ホテル

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン[昼12時まで滞在OK]【朝食付】★週末限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン★Wi-Fi対応・駐車場無料・最上階】

総合4

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 17:06:30

不満なく良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年09月28日 04:14:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご不満なくご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合4

martensiteさんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

martensiteさん [60代/男性] 2021年09月22日 09:57:15

水戸駅付近で駐車場が無料だったので初めて利用しました。部屋は綺麗でアメニティも自由に選べて良かったです。氷のサービスも助かりました。コンビニは思っていたより遠かったです。朝食は美味しく頂きました。また利用したいと思えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年09月22日 15:16:06

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場、お部屋やアメニティ、朝食等にお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン★Wi-Fi対応・駐車場無料・最上階】

総合5

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 09:03:21

サービスが良く、ゆっくりと過ごすことができました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年09月19日 10:54:24

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お客様に快適な時間を提供できるよう、今後もサービスを充実させてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝ゆっくりプラン[昼12時まで滞在OK]【朝食付】★週末限定★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合5

よはこままさんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

よはこままさん [50代/男性] 2021年09月10日 09:43:40

フロントスタッフの皆様の対応が良かったです。朝食も大変美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年09月11日 10:27:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応や朝食にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今後も、よりお客様にご満足いただける空間を提供できるよう、努力を重ねてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 10:30:45

朝食のおかずの種類が豊富でとても良かったです。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年08月25日 10:53:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

リニューアルオープンに際して、練り直した新しい朝食にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

今後もお客様の素晴らしい旅の思い出造りの一助となるべく、努力を重ねてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン★Wi-Fi対応・駐車場無料・最上階】

総合4

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 09:38:15

シングルルームでも狭さを感じず、ゆっくりと過ごすことができました。食事やチェックアウト時間などのサービス内容から、かなりお得な価格設定だと思います。また利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年08月22日 10:45:46

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、幸いでございます。
また、朝食や他のサービスにお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝ゆっくりプラン[昼12時まで滞在OK]【朝食付】★週末限定★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合4

minohana4673さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

minohana4673さん [40代/男性] 2021年08月13日 18:28:59

感じの良いスタッフさんたちが素晴らしいの一言です。

滞在中に地震があり、実際の震度よりも感覚的に揺れが大きく感じました。
建物の構造上の問題かと思われます。

朝食は美味しくいただき満足しています。
駐車場も無料でとても助かります。

残念な点は、隣室との壁が薄い部屋だったようで、壁から他人のイビキが聞こえてきました・・・。
朝食会場の床や壁が汚れていたのが、若干気になりました。

しかしながら宿泊費を考えれば、全般的にとてもコスパのいいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年08月14日 10:30:14

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応や朝食、駐車場にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

ご指摘いただいた点に関しては、可能な限り善処して参りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合5

チェリー3700さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

チェリー3700さん [50代/男性] 2021年08月12日 14:59:36

8月8日から2泊で利用しました。台風の影響でこちらの都合を聞き入れていただき日程の変更も気持ちよく受け入れていただきました。
4月にリニューアルされたそうで2階のフロントと食堂の感じが明るくなり朝食も美味しくいただきました。浴室の水栓も混合水栓に代えられていて使いやすくなりました。
この立地で駐車場も無料でとてもリーズナブルな価格です。水戸は年に数回行く機会があるので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年08月12日 23:38:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご都合等に関しては可能な限り、対応させていただきますので、今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。

また、リニューアルされた2Fフロントや朝食、お部屋の浴室設備、駐車場と、多くのサービスにお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今後もお客様により快適な空間を提供していけるよう、努力を重ねてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合3

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 15:36:55

リフォームされたらしく2fのフロントは以前に比べると綺麗になっており、朝食膳も美味しかったです。ただ古いビジネスホテルではたまにありますが、浴槽のお湯を抜くと排水が溢れてしまっておりました。それが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年06月30日 10:12:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リニューアルされた2Fや朝食にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

ご指摘いただいた点に関しては、可能な限り善処して参りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合5

アイス鍋さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

アイス鍋さん [30代/女性] 2021年05月26日 00:40:18

出張の際に利用させていただきました。
車移動のため、無料の平面駐車場というところがまずありがたかったです。(駅にも近い立地なのにこれは本当に驚きました)

部屋もコンパクトですが清潔感があり使いやすかったです。

ビジネスホテルは、浴室のシャワーカーテンと洗面台が隣接しているところが多く、洗面台の下が空いてるため、シャワーカーテンの隙間から水が外に出てしまわないかいつも気を遣うのですが、洗面台の下の空間がないため(ボードで仕切ってある)、その点を気にせずシャワーを使えたことがとても良かったです。

お菓子やドリンクを自由に頂けるラウンジもとても寛げました。

スタッフの皆さんも感じが良く、とても快適な滞在時間を過ごすことができました。


出張の際はまたぜひお世話になります。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年05月27日 23:11:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場や部屋の設備、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

また、この度のリニューアルに際して新たにオープンしたシェアラウンジサービスもご利用いただき、ありがとうございました。
ライフスタイルスペース&ホテルという新しい試みはまだ始まったばかりではありますが、今後もお客様により快適な空間を提供していけるよう、努力を重ねてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合5

ココ4457さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

ココ4457さん [50代/男性] 2021年05月16日 21:11:23

久しぶりに利用しました。フロントやお食事処がガラリとお洒落な内装、レイアウトに変わっていました。フロントスタッフ、朝食スタッフの対応が優しく、チェックインのとき栄養ドリンクを頂きました。部屋にミネラルウォーターもいつも置いてあり無料サービスです。お部屋は普通ですが、コスパの良さ、特筆すべきは朝食。元のお膳に戻っていてこちらの味噌汁は手作り具沢山で大盛り。とても美味しいです。朝食に大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2021年05月17日 09:51:32

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

この度のリニューアルオープンに際して、力を入れたデザインレイアウトや、朝食、特に味噌汁にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、スタッフの対応にもご満足いただけて幸いに存じます。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できるよう、努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 石神

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン【無料駐車場有(幅2.5m長7m車両まで駐車可)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

総合1

投稿者さんの アーク ライフスタイルスペース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 12:43:34

水戸駅周辺ホテルの中では少し遠い。部屋は普通。部屋備え付けのイスは良い。
一泊12時までのレイトチェックアウトプランが決め手で選んだが、10時前に外出をして部屋に戻るとドアが開いてドアストッパーで開放されている状態で、他の部屋を掃除中なのか周りには誰もいない。チェックアウトしてないし、清掃の依頼札も掲示していない、そもそも一泊なので清掃の必要は無い。部屋には仕事の資料や貴重品を置いていた。いわゆる「貴重品」は財布や装飾品だけではない。PCや書類、個人の「情報」も貴重品である。書類を写真に撮られて持ち去られてもすぐには分からない。どれだけ防犯カメラをつけてオートロックにしても管理する人がダメならまったく意味がない。受付の対応に好感を覚えていたので尚更残念。日本のホテルとしてはあり得ない致命傷である。宿泊者情報の管理は大丈夫だろうか。厳しい意見を書いたが、今後もお金を取ってサービスを提供するなら猛省すべきである。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アーク ライフスタイルスペース&ホテル 2020年12月07日 22:01:04

この度は大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰るとおり、スタッフ一同猛省して、
二度とこのようなことのないよう努めてまいりたいと存じます。

ホテルアークビジネス

ご利用の宿泊プラン
<GoToトラベル割引対象35%OFF>週末レイトアウトプラン[14時イン12時アウト]【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi対応・駐車場無料】

584件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ