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サクラホテル神保町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.80
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの サクラホテル神保町 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-26 08:04:48

シャワーが通路を隔ててあり、洗面台も共有です。夜遅くまで、うるさく、眠れませんでした。壁が薄いので、音がかなり漏れます。荷物を置く台などもなく、また、部屋に水などもないため、せめてポットくらいは欲しいところです。トイレもウォシュレットではないです。コンビニでもウォシュレットの時代ですので、特にこのホテルは海外の方が多く、日本の良い文化をアピールしていただきたいです。部屋にはゴミ箱もありません。
いろいろな点で改善を望みます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
サクラホテル神保町 2017-11-26 17:16:56

この度は、サクラホテル神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

夜遅くまでうるさかったり、音漏れなどで寝れなかったということで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を元に、さらにお客様に快適に過ごして頂けるよう改善を重ねて参ります。

ウォシュレット付きトイレに関しましては、現在まだ1階と地下のお手洗いのみとなっており、他フロアについては今後順次ウォシュレットを導入予定となっておりますので、お待ちいただけると幸いです。

ポットにつきましては、ご指摘の通り水道設備がお部屋の方にない為、お手数ですが24時間営業している1階のカフェでポットや電子レンジ等のご利用をお願いいたしております。

お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】