この度は、当コンフォートホテル大阪心斎橋にご来泊賜り誠にありがとうございました。貴重な投稿を賜り感謝いたします。ご宿泊中、当ホテルのバスルームの異臭の件にて大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。客室掃除に関しましては毎日、行っておりますが、当日は不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、客室掃除に関しましては今まで以上に細心の注意をはらい快適な客室を提供できますよう努力致します。誠に厚顔なお願いではございますが、これに懲りませず大阪にお越しの際は当館をご指名いただきましたら幸いでございます。これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力して参ります。この度のご宿泊、ご指摘誠にありがとうございました。