この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

客室にご用意している枕が低かったとのご感想を拝読し、残念に存じます。
同じ枕を追加でお渡しすることも可能でございますし、折り重ねてお使いいただくタイプの分厚い枕もフロントにご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける際は、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。