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コンフォートホテル大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:5172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.19
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.15
  • 食事3.85

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-25 20:44:49

大阪城野外音楽堂でのライブに行くために宿泊しました。

翌日、交通機関が全てストップしてしまう事態が起きてしまい、途方に暮れてしまいました。フロントの方に相談したところ、同部屋の連泊の仮押さえや、チェックアウトの時間の延長等、素早くきめ細かい対応をして頂きました。部屋で情報収集等しているうちに、新幹線が運行再開しその日のうちに帰宅する事ができました。フロントの方々の非常時のなかでも、笑顔での対応とてもありがたかったです。
今回は大阪観光がほとんどできず帰路についてしまったので、次回ゆっくりと大阪観光の際にはまた宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
コンフォートホテル大阪心斎橋 2018-06-29 12:08:54

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度の地震におかれましては、お客様ご自身もさぞ驚かれ、ご不安な気持ちだったかと存じます。
そんな中でも、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変恐縮でございます。

幸い設備に被害はなく、現在のところ、お客様に安心してお泊りいただける準備が整っております。
地震に限らず、どんな状況でもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、今後も安全な環境作りに努めてまいります。

非常時でもお客様にご安心いただけるように、スタッフ一同常に笑顔を心がけて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】