この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室のエアコンの音によりごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳なく存じます。
ご指摘いただきましたエアコンにつきましては、点検、修繕いたします。
24時間フロントスタッフは待機しておりますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

騒音につきましてご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋の清潔感につきましては、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。