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コンフォートホテル大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルそばの駐車場が車高の関係で停めれずホテルで近隣駐車場の地図をもらってとめた。24時間で1700円ということで停めたんですが情報が全く違ってて結局12000円も駐車料金をとられた。ホテルに言っても提携外だし自分たちの責任ではないと言われ、まいった。。。12000円も駐車場代に払うんだったらもっといいホテルに泊まればよかった。。。
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この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら駐車場につきましては大変ご不快な思いをされまし事、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、今後駐車場の案内につきましては再度、どのような案内方法がお客様により分かりやすくお伝えできるか、案内方法の見直しを図って参ります。ご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
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コンフォートホテル大阪心斎橋(大阪府)
1.0
投稿日:2019-08-14 18:56:50
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pirokichi2007さんの コンフォートホテル大阪心斎橋 のクチコミ
ホテルそばの駐車場が車高の関係で停めれずホテルで近隣駐車場の地図をもらってとめた。
24時間で1700円ということで停めたんですが情報が全く違ってて結局12000円も駐車料金をとられた。
ホテルに言っても提携外だし自分たちの責任ではないと言われ、まいった。。。
12000円も駐車場代に払うんだったらもっといいホテルに泊まればよかった。。。
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この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場につきましては大変ご不快な思いをされまし事、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、今後駐車場の案内につきましては再度、どのような案内方法がお客様により分かりやすくお伝えできるか、案内方法の見直しを図って参ります。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございます。