この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

アメニティのご用意がお客様のご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました綿棒につきましては、当館は客室には設置をせず、ご希望のお客様にお持ちいただけるようフロントにてご用意しております。
アメニティの種類の追加につきましては、直ちにお応えすることはできかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。

この度お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、フロントでお渡しするアメニティの客室設置等、実現可能なサービスを前向きに検討して参ります。
感染症が流行しております今日、くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度の当館のご利用、誠にありがとうございました。