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コンフォートホテル大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.17
  • 食事4.00

投稿者さんの コンフォートホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2002-10-29 20:07:41

10月26日からツインで2泊しました。駅から近く、コンビニや飲食店も多い便利な立地でしたし、ベッドが広く、新しくて気持ち良い室内でした。冷蔵庫が空で自由に使えるのも実用的で快適でした。
ただ気になったのは空調で、外出先から戻ったときに室内の煙草の匂いに驚きました。自分達が吸った煙草ですが、換気扇が作動していないのか室内に匂いがこもっていて窓を空けずにはいられませんでした。換気扇のスイッチは見当たらないように思えたのですがどこかにあったのでしょうか?
それ以外は金額以上に満足のいく内容でした。オープン特別価格のようでしたが、これからも実用的で快適なホテルとしてサービスを維持していただきますよう期待しています。

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コンフォートホテル大阪心斎橋 2002-10-30 16:56:19

この度は,当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。また、貴重なご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件にてご返答いたします。日々の清掃時、換気には充分に気を付ける様に徹底しておりますが、ご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後更に換気には十分気を付ける様に再度徹底してまいります。私どもでは、今後もこの価格で維持していきたいと考えております。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。