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コンフォートホテル大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.17
  • 食事4.00

投稿者さんの コンフォートホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2002-11-05 17:23:50

予約した内容と実際に請求された料金に差異があった。

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コンフォートホテル大阪心斎橋 2002-11-06 14:15:26

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました件につきまして、返答させていただきます。旅の窓口様での宿泊料金は、消費税別で掲載させていただいております。また、曜日により割引率が異なっておりますため、連泊していただいた場合、日により料金が異なることがございます。今回の件を確認いたしましたところ、1泊目が5,760円、2泊目~5泊目が6,080円×4日間で、合計30,080円でございました。こちらに消費税を加えて31,584円を頂戴いたしましたので、ご精算額には差異はございませんでした。私共のご説明が至らず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。