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コンフォートホテル大阪心斎橋のクチコミ･お客さまの声
11/14に初めて宿泊しました。まず気になったのは、同僚と二人でチェックインの時に、同僚は禁煙、私は喫煙の部屋で宿泊予約していたのですが、フロントで取り扱いが逆になってしまったこと。確かにフロントが忙しそうでしたが、基本的なミスはしないで頂きたい。 次に部屋ですが、すっごく満足。インターネットするのに机の広さも十分だったし、ベッドも広くて快適でした。 最後に朝食ですが、非常に混雑していて時間がかかる。朝から並んで待ってというのは、ちょっといただけないですね。設置スペースに余裕があればもう少し楽だとも思いました。一番の原因は、トースターの所で使用している人により流れないから、ここを改善すべきだと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。また、貴重なご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時の初歩的な間違いにつきましては、弁明の余地はございません。誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこの様な事を起こさぬ様、従業員一同初心に戻りまして今後の業務を行ってまいります。朝食コーナーの混雑につきましては、原因がオーブントースターにあることと、認識しております。増設と、置き場所についてただ今検討中ではございますが、早急に対処いたしますので、今しばらくのご猶予を頂きたく、お願い致します。次回大阪にお越しの際も是非またご利用くださいますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの コンフォートホテル大阪心斎橋 のクチコミ
11/14に初めて宿泊しました。まず気になったのは、同僚と二人でチェックインの時に、同僚は禁煙、私は喫煙の部屋で宿泊予約していたのですが、フロントで取り扱いが逆になってしまったこと。確かにフロントが忙しそうでしたが、基本的なミスはしないで頂きたい。
次に部屋ですが、すっごく満足。インターネットするのに机の広さも十分だったし、ベッドも広くて快適でした。
最後に朝食ですが、非常に混雑していて時間がかかる。朝から並んで待ってというのは、ちょっといただけないですね。設置スペースに余裕があればもう少し楽だとも思いました。一番の原因は、トースターの所で使用している人により流れないから、ここを改善すべきだと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。また、貴重なご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時の初歩的な間違いにつきましては、弁明の余地はございません。誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこの様な事を起こさぬ様、従業員一同初心に戻りまして今後の業務を行ってまいります。朝食コーナーの混雑につきましては、原因がオーブントースターにあることと、認識しております。増設と、置き場所についてただ今検討中ではございますが、早急に対処いたしますので、今しばらくのご猶予を頂きたく、お願い致します。次回大阪にお越しの際も是非またご利用くださいますこと、スタッフ一同心よ
りお待ち致しております。