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コンフォートホテル大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.17
  • 食事4.00

部屋3

投稿者さんの コンフォートホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-25 15:06:27

レディースルームに変更するという連絡をわざわざいただき、大変期待していたのですが・・・禁煙ルームではないが、空気清浄は徹底しているので大丈夫というお言葉もありました。しかし・・・・カーテンにタバコのにおいがかなりついていました。気になりました。アメニティは、石鹸もなく、(多分、ボディソープを使用しろという意味でしょうが。。。)コンタクト洗浄や、手洗いの際には、あのボディソープではやりにくかったです。ただし、枕はとても快適でした。従業員の方の対応は良かったと思います。お部屋自体はキレイにしてあると思いましたが、期待しすぎたのが良くなかったのかもしれません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル大阪心斎橋 2009-08-29 14:42:53

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。まずは、当方の勝手なお願いにもかかわらず、お部屋タイプの変更をご快諾頂き、本当にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋内の臭いの件でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は臭いのチェックをより入念に実施し、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。石鹸につきましては、現在のところ当ホテルでは設置致しておりません。ボディーソープのご利用をお願いしておりますが、.今後もお客様のご要望を伺いながら対策を考えて参りたいと存じますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。今後もお客様のお声を基に、よりご利用頂き易いホテル作りを目指して参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。ご返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート14◆ハイバリュープライス!朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】