この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をご指名頂いたにもかかわらず、フロントの対応でご不快な思いをおかけ致しました事、お詫び申し上げます。目配り・気配り・心配りという、ホテルに従事する者にとって大切な心構えの不足だと猛省しております。この度お客様から頂戴致しました貴重なご意見をスタッフ全員へ周知し、各自が自身の接客態度を今一度見返す機会とさせて頂きました。まだまだお客様からのご指摘で勉強させて頂く事も多いのが現状でございますが、今後もスタッフ一同より快適で安心できるご滞在の提供をすべく、精進して参ります。誠に勝手ではございますが、次回大阪にお越しの際も当館をご指名頂けると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。