この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。
朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりくださいませ。

また、女性用アメニティにつきましてはご用意がなく、ご不便をお掛けいたしました。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関するお褒めの言葉をいただき、嬉しく拝読しました。
地産地消メニューの肉吸いもご用意しておりますので、お楽しみいただけましたら幸いです。

また、立地につきまして、繁華街の真ん中に位置しており、周囲も賑やかでございます。
駅や商店街など、アクセスも便利ですので、様々な用途にお使いいただけます。

今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より頂戴するご意見やご感想をスタッフ間で共有し、サービス向上に向けて精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さならびに景観に関しまして、お客様のご期待にお応えできず心苦しく存じます。
お部屋の階数や位置など、ご希望がございましたらできる限り対応させていただきますので、ご予約の際にはホテルまでご一報いただきますようお願い申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、また心斎橋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルも選択肢に加えていただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は繁華街に近く、便利な立地にございますが、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何より出ございます。
皆様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食にお気に召していただけた様子で、嬉しく存じます。
朝食は1日の活力になりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけたら幸いです。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
今後も、同様にご満足いただけますようメニュー改善も含め尽力して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
暑い日が続きますので、体調を崩されませんようお気をつけくださいませ。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中で、ご宿泊の感想のご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、廊下での物音についてご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
防音設備の改修は、設備面の問題となり、早急な改善は難しいですが、館内の騒音につきましては、私どもスタッフがこれまで以上に注意を払い、すべてのお客様にゆっくりおやすみいただけますよう改善してまいります。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、また次回大阪にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましては、ビジネスにも観光にも大変至便で、多くのお客様からご好評いただいております。

また、フロントスタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

次回大阪にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中をご宿泊の感想のご投稿を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

この度は浴室の清掃不備につきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃担当にも徹底指示をし、不備を繰り返さないよう努めて参ります。また頂戴致しましたご提案は今後より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指す上での貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

また次回大阪にお越しの際にも、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋へご来泊を賜り誠にありがとうございました。貴重な投稿を賜り感謝いたします。ご宿泊中、客室掃除の件にて大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。掃除のシステムとしましては、廊下側のドアに「起こさないで下さい」の赤いカードを貼って頂ければ、当日のお部屋の掃除はおこないません。今回、ドアに貼ってある赤いカードに掃除の担当者が気付かず掃除を行ってしまったと考えられます。誠に申し訳ございませんでした。もし次回ご宿泊の機会がございましたら、お手数ですがフロントまで連絡を頂ければ、掃除を行わないよう伝えさせて頂きます。誠に厚顔なお願いではございますが、大阪にお越しの際は当館をご指名頂きましたら幸いでございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努力して参ります。この度のご宿泊、ご意見、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。客室とバスルームの段差に関しましては構造上の問題もあり今すぐの改善とは参りませんがお客様の安全のため、今後の検討課題とさせていただきます。今後もご満足いただけるホテルとなりますよう精進してまいる所存でございます。また大阪にお越しの際にもぜひコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食には概ねご満足いただけた中で、防音対策に甘さがあったようで大変申し訳ございませんでした。ホテルで快適にお過ごしいただく為にも、館内の防音に注意することは私どもの務めでございます。ご指摘を真摯に受け止め、同様のご指摘をいただかぬよう今一度、巡回等、館内での騒音対策を見直してまいります。次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。至らぬ点が多々あったようで大変申し訳なく存じます。特にフロント対応は、ホテルサービスの要でございます。今後このようなご指摘をいただかぬよう、丁寧なサービスを行うよう改めて参ります。清掃につきましても快適な空間を提供できるよう、部屋の隅々まで目の行き届いた清掃を行うよう改めて参ります。次回大阪にお越しの際も当ホテルの利用を検討いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたなかで、空調設備につきまして至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘を受け、現在原因を調査中でございます。このようなことでお客様にご迷惑をおかけせぬよう、メンテナンスをしっかり行って参ります。客室に空きがある場合は、代替部屋の手配をいたしますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。次回大阪にお越しの際も当ホテルの利用をご検討いただけたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたお部屋に設置しておりますタオルのシミにつきましては、大変ご不快なお思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、清掃時の備品設置において点検を入念に行い、このようなご指摘を頂く事のないよう改善致します。また、有料放送付プランでお申し込みを頂いていただにも関わらず付いていなかったとのご指摘を頂き申し訳ございませんでした。通常、有料放送プランでお申し込みを頂いたお客様には、事前に自由視聴が出来るようセットした上でフロントスタッフより自由に視聴頂ける事をご説明をしております。しかしながら、お客様に説明がないままお部屋にお通ししてしまった事によりこのような結果となってしまいました。改めて、スタッフ全員が確実なご案内をできますよう努めます。申し訳ございませんでした。私共のために貴重なご意見をお寄せ頂いた事に感謝し、一層のサービス向上に努める所存でございます。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。清掃担当者の行動で、ご気分を害されました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。当ホテルには、お客様用エレベーターしかなく、従業員が利用する際はお客様最優先が、最低限のマナーでございます。今回のような事は、あってはならないことであり、従業員の意識不足を痛感致しております。今後二度と同じような行動を取らないよう、従業員全員が改めて、お客様の立場に立った行動を徹底して参りますので、何卒ご容赦、ご理解頂ければ幸いに存じます。清掃開始時間につきましても、今後、お客様の寛ぎの時間を邪魔しないように検討させて頂きますので、ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。最後に勝手なお願いではございますが、次回大阪にお越しの際にも、当ホテルをお客様の選択肢の１つに入れて頂ければ、幸いでございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございました。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にとって快適かつご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上や施設の維持・管理に日々取り組んで参ります。次回大阪へお越しの際にも当館へのご宿泊をいただけましたら幸いにございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。客室の点検に関して今後さらに強化を図り、確認を徹底して、二度とこのようなことがないよう取り組みます。無料朝食サービスについてはご満足いただけたようで何よりでございました。これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、従業員一同で取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ライブラリーカフェをチェックイン前にもご活用いただけたようで、安堵いたしました。
読書やリモートワークなど、様々な目的でご利用いただければと存じます。

空調に関しましては、集中管理のためご不便をお掛けいたしました。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点等がございましたら是非お聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、スタッフの知識不足によりご不便とお手数をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間をいただき、申し訳ございませんでした。
今後、お客様をお迎えするにあたって、事前把握と準備をしっかりと行って参ります。

ご迷惑をおかけしておきながら恐縮ではございますが、機会がございましたら、選択肢のひとつとしてコンフォートホテル大阪心斎橋をよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

施設の経年につきましては、当ホテル全体の課題として真摯に受け止めまして、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し改善努力をしてまいります。
また、オニオンスープは神戸三宮の地産地消メニューのため、あいにく当ホテルではご用意がございません。
当ホテルの地産地消メニューは「肉すい風スープ」がございますので、次回はぜひお召し上がりください。

追加のタオルにつきましては、ご要望に応じてフロントにてお渡ししております。
ご案内不足により、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

また次回、お客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。