この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応やライブラリーカフェ、ウェルカムドリンクサービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスについて、ご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。
貴重なご意見として頂戴し、今後に活かして参ります。

今後もコンフォートホテル大阪心斎橋ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの態度・素行につきまして、不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当日従事していたスタッフに確認を行い、ならびに今回いただきましたご投稿内容をスタッフ全員に周知すべく掲示させていただいております。
接客業に従事する者として、お客様に対する意識や配慮が欠如しており、お恥ずかしい限りでございます。

従業員同士の会話につきましても、社内風土の問題もございますので全従業員に再度指導を行ってまいります。

コーヒーメーカーの動作に関しては、メンテナンス作業と重なっている可能性もございますので、こちらの部分もしっかりと聞き取りを行い、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃につきましては大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫申し上げます。
客室清掃につきましては今一度見直しを図りより快適にお過ごし頂けますよう改善を図る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回大阪にお越しの際も当ホテルを選択肢の一つとしてご検討いただけたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見迄頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービスや、無料朝食サービスにつきまして満足いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
アメニティに関してましても、コットンのご用意はございませんが、綿棒とシャワーキャップはフロントでお渡ししております。

その他お貸し出し備品もございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地についてご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。

また次回大阪へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

特に問題なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

また次回大阪へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

心斎橋エリアは海外から観光でお越しのお客様が集中するホットスポットでございます。
全てのお客様に、リーズナブルな料金で的確なサービスをご提供できるよう、努めて参ります。

今後も皆様により安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、お客様には窮屈な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上、早急な改修をすることは難しい現状ですが、貴重なご意見として今後に活かして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用、ありがとうございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

火災報知器の誤作動により客様に不安な思いを与えました事、誠に申し訳ございませんでした。

また、スタッフの稚拙な対応により大変ご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め今後はより安心頂ける対応できるよう、スタッフ全員精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関して、ご満足頂けた様子が拝見でき、誠に嬉しく存じます。
日毎に変わるメニューもございますので、次回ご利用の際も、是非ご賞味くださいませ。

今後も皆様により安心してお過ごし頂けるホテルとなるよう励んで参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

またご多忙の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのフロント対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後ともより快適に過ごしていただけるよう、サービスに磨きをかけて参ります。

次回大阪へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら冷蔵庫・シャワー排水に関しご不便や不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早速該当の部屋を確認し修繕させていただきます。

せっかくの数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、この様な結果となり、深く反省しております。

皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。

また次回大阪にお越しの際は、今回の挽回の機会をいただきたく、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様対応に不備があり、ご不快な思いをお掛けましたこと心よりお詫び申し上げます。

海外からのお客様が増加する中、ホテルの対策としてなるべくフロアを固めたり、巡回時に見かけましたら注意をさせて頂いております。

チェックイン時にグループのお客様に対しては案内をするなどして対策強化を行ってまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今回の挽回を致したく存じますので、また大阪にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきありがとうございました。

感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召していただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

空気清浄機とエアコンに関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました空気清浄機とエアコンの箇所につきましては早急に入念に清掃し、また、他の客室も同様に確認いたします。

清掃作業につきまして一度清掃スタッフと話し合いを設け二度とこのようなご指摘をいただかないよう、清掃スタッフならびにフロントスタッフが協力し、初心から改善に努めて参ります。

ご指摘いただきありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もコンフォートホテル大阪心斎橋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様から「満足」というお言葉をいただけるように、より一層スタッフ一同精進して参ります。
至らぬ点やお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声をお聞かせくださいませ。

また次回大阪にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ドリンクサービスについてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食で紅茶とお茶を提供しておりますので、フロントへお声掛けいただけましたら、お渡しもしております。
お水であれば、ドリンクサーバーで２４時間ご利用もいただけます。
ご要望など些細なことでも結構でございますので、遠慮なくスタッフへお伝えくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。