コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も、さらなるサービス向上に努めて参ります。また大阪へお越しの際も、当館へご宿泊いただければ幸いにございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。重ねてのご案内となりますが、当ホテルでは防犯・防災上の観点から、ご宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。ご面会に関しては３Ｆフロント前のロビーコーナーにてお願いしております。ご理解の程よろしくお願いいたします。ただ、ご案内に際し当館従業員の説明が至らなかったためにご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご納得いただける十分な説明を今後徹底してまいります。数ある大阪のホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。従業員の対応にてお客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。料金の説明に関して不備がございましたこと、お恥ずかしい限りでございます。宅急便の料金については、二度とこのような過ちを繰り返さないよう従業員一同徹底して参ります。ご返金の対応につきましても、お客様のおっしゃるとおり、こちらからすぐご連絡をするのが当然の流れでございまして、当ホテルからご連絡しなかったことは非常に重大な問題と捉え、深く反省し、改善して参ります。数ある大阪のホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。せっかくご利用頂いたにも拘わらず、スタッフの対応により、不快なご気分にさせてしまいましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。日頃よりスタッフの接客姿勢や言葉遣いについては、お客様に不快感を与えない対応を心がけておりますが、今回のご意見を賜り、まだまだ出来ていないと反省しております。今後、スタッフ一同原点に戻り、ご利用頂いたお客様にご満足頂けるよう見直して参りますので、何卒ご容赦いただきますよう心よりお願い申し上げます。これからもお客様の声を基に、より良いサービスが提供出来るようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。甚だ勝手なお願いではございますが、次回大阪にお越しの際も、お客様の選択肢の一つに当ホテルを入れていただければ幸いに存じます。本当にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご予約いただき、誠にありがとうございます、しかしながら、スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳なく存じます。お客様に対する説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。大阪の数あるホテルの中から、当館をご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に便利でお値打ちと感じていただけるホテルを目指し、サービスの向上や施設の維持・管理に努めて参ります。次回大阪へお越しの際にも当館をご指名下さいませ。またのご利用をよりお待ち申し上げます。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想並びにご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては、お客様にご納得いただけるものを提供できたようで、安堵しております。朝食コーナー自体の変更はできかねますが、今後もメニューの見直しやサービス向上に取り組み、ご満足いただける朝食を提供できますよう取り組んで参ります。またエレベーターにつきましては、おっしゃる通り2台のみの設置であり、またフロント階で一旦停止する仕組みのため、ご不便をお掛けしております。構造上の問題もあり増設というのは難しいところでございますが、お客様にご利用いただきやすいよう、できる限り改善に努めて参ります。今後とも、当館をどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋や眺望にご満足いただけたようで、安堵いたしました。当館は、北側・南側とお部屋がございます。北側のお部屋はビルに面しておりますので、眺望は良くないのですが、通りに面していない分静かなお部屋でございます。また南側のお部屋は通りに面しておりまして、お部屋によっては眺望のいいお部屋もございます。事前にお客様からご希望をいただければ、できる限りご希望に副ってお部屋をご用意させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また、ホテル外部から客室フロアへの出入につきまして、ご心配をお掛けいたしました。当館のエレベーターは、必ず３階フロントにて一度停止する仕組みになっており、またその際にフロントスタッフによる確認も行なっておりますので、ご安心くださいませ。また機会がございましたら、是非当ホテルにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館へお越しの際、ご来館いただいた際、ともにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、ご要望に応じ、臨機応変に対応できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのウェルカムコーヒーサービスをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。こちらのサービスにつきましては、全国に展開しているコンフォートホテル全店で行っておりますので、機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃については、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。開始時間について検証を重ね、今後の検討課題とさせていただきます。また、カードキーについては、紛失にお気をつけいただければ、お持ちいただきお出掛けいただいても構いません。階段は、非常用のものを備えておりますが、構造上の問題および安全上の観点から、ご案内を控えております。多岐に渡るご指摘については、ご意見を真摯に受け止め、改善に向けて今後検討して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。このようなお言葉をいただき従業員一同感激しております。今後もお客様から同様のお言葉をいただけます様、サービス向上・施設の維持・管理に努め、従業員一同取り組んで参ります。また大阪へお越しの際は当ホテルをご指名下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。空調につきまして、快適にお過ごし頂けませんでした事、心苦しく存じます。ハード面のすぐの改善は出来かねるのが現状でございますが、少しでも快適なご滞在を提供できるよう、検証と工夫を重ねて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、次回大阪にお越しの際も是非当館をご指名下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館の立地に便利と感じて頂けたご様子を拝読する事ができ、嬉しく存じます。当館は大阪ミナミの中心部に位置し、御堂筋線心斎橋駅まで徒歩５分の立地にございます。またご投稿頂いております通り、1階にはコンビニエンスストアーがあり周辺には多種多様な飲食店が軒を並べている一角にございます。今後もこの恵まれた立地に甘んじる事なく、ビジネスでも観光でも便利で快適にご利用頂けるホテル作りに尽力して参ります。次回大阪にお越しの際も是非当館をご指名下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、プランの特典である楽天ギフトカードのお渡し漏れがあり、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。この度の当ホテルの不手際を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。今後も、より快適でご満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。誠に勝手ではございますが、次回大阪にお越しの際も、当館をご指名いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地につきまして、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。無料朝食サービスにつきましては、7月より手作りスープの導入をおこなうなど、より充実した内容となるよう、現在試行中でございます。今後も、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、尽力して参ります。お気づきの点がございましたら、ぜひご指摘くださいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また当館従業員の接客サービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も一人でも多くのお客様に大阪の定宿としてお選び頂けるホテルとなるよう、施設の維持・管理、サービスの向上に尽力して参ります。次回大阪にお越しの際も是非当館をご指名下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル内のカメラは客室以外のパブリックスペース用に設置しているものであり、当ホテルが繁華街のど真ん中に立地していることからお客様の安全を目的としているものでございます。お客様のご理解の程宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設にお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、快適にお過ごし頂けず、申し訳ございませんでした。巡回の強化を行うなど、改善に向けて検証と検討を重ねて参ります。今後も施設の維持・管理、サービスの向上に努め、より快適なご滞在を提供出来ます様、尽力して参りますので、次回大阪にお越しの際も当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。