この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
室内灯に関しましては設備上早急な改善は難しいのが現状ではありますが、お客様より頂いたご意見をもとに改善できるよう取り組んで参ります。
また、テレビの反応速度につきましては、こちらのご案内前の確認不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に原因を究明し、このようなご指摘を頂く事のないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、是非アパホテル＜札幌＞をご利用下さいませ。

宿泊課　泉谷