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アパホテル〈札幌大通駅前南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈札幌大通駅前南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.99
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.99
  • 食事3.75

食事3

投稿者さんの アパホテル〈札幌大通駅前南〉 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-03 15:13:43

配水管が詰まっていたらしく、風呂の水を落とすと洗面台の下から水があふれてきました。汚い水で風呂とトイレの床がびっちり。風呂から出た後、偶然、戻ったからよかったものの、もし戻らなかったら外まであふれていたはずです。
翌日はつまりを掃除していてくれたようで、トラブルはありませんでしたが、こういうトラブルがあった時は部屋を変更してくれる方が気持ちよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
アパホテル〈札幌大通駅前南〉 2012-09-04 09:50:55

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
快適な御時間を提供することが出来ず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
設備、並びにスタッフの対応に関しましては今回のご指摘を真摯に受けとめ、今後の検討課題とさせて頂きます。
またの機会にも是非、アパホテル<札幌>をご利用下さいませ。
宿泊課 岩崎

ご利用の宿泊プラン
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