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アパホテル〈札幌大通駅前南〉のクチコミ･お客さまの声
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地と価格は納得、むしろ少しコスパいいくらい。禁煙フロアなのにエレベーター降りてすぐの廊下がかなりタバコ臭い。翌日は消えていたので換気ルートが変なんじゃないか、、、部屋はレイアウトした人は確実に使ったことないんだろうなという最悪な感じ。ベッドを広くしたかったからなのかトランク開けるスペースが全く無い。なんとかドア裏の場所で広げたけれど、二人分は到底広げられないので交互に。。。少し大きいトランクだと1つすらも広げられないかも。ベッドはスプリングがバカになりすぎていて寝返り打つとキシキシ鳴るし、そもそも体が沈みすぎて辛い。そしてベッド枕元付近にコンセント無い。冷蔵庫は旧式なのでうるさ目。エアコンが集中管理のもので、何度の設定になっているのかもわからず暑いのに窓も開けられず、どうにもならない。せめて何度の風が出るのか示しておいてほしい。シャワーヘッドは水が140度くらい広がってるんじゃないかというくらい広がって出るので使いにくいし、シャワーカーテンが短すぎて勢いよく水当たると外に出てしまい、脱衣スペース水浸し。アメニティは過去の利用者に使われていないものはそのままなのか、袋の溝部分に少し埃が溜まっていた。朝食は少し遅い時間に行くと食べ始めたばかりなのに器を小さいものに移し替えたり、保冷用の氷皿と思われるものを外したりと片付けを始められてゆっくり食べられる雰囲気ではなかった。朝食時間の終わりまでまだ30分以上も残っているのに。
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この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地と価格についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。しかしながら、設備・清掃・レストランにつきましてお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃及・サービス面・設備面ともに、サービス・メンテナンスの強化を図り、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。フロント 恩田
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投稿者さんの アパホテル〈札幌大通駅前南〉 のクチコミ
立地と価格は納得、むしろ少しコスパいいくらい。
禁煙フロアなのにエレベーター降りてすぐの廊下がかなりタバコ臭い。翌日は消えていたので換気ルートが変なんじゃないか、、、
部屋はレイアウトした人は確実に使ったことないんだろうなという最悪な感じ。
ベッドを広くしたかったからなのかトランク開けるスペースが全く無い。なんとかドア裏の場所で広げたけれど、二人分は到底広げられないので交互に。。。少し大きいトランクだと1つすらも広げられないかも。
ベッドはスプリングがバカになりすぎていて寝返り打つとキシキシ鳴るし、そもそも体が沈みすぎて辛い。そしてベッド枕元付近にコンセント無い。冷蔵庫は旧式なのでうるさ目。
エアコンが集中管理のもので、何度の設定になっているのかもわからず暑いのに窓も開けられず、どうにもならない。せめて何度の風が出るのか示しておいてほしい。
シャワーヘッドは水が140度くらい広がってるんじゃないかというくらい広がって出るので使いにくいし、シャワーカーテンが短すぎて勢いよく水当たると外に出てしまい、脱衣スペース水浸し。
アメニティは過去の利用者に使われていないものはそのままなのか、袋の溝部分に少し埃が溜まっていた。
朝食は少し遅い時間に行くと食べ始めたばかりなのに器を小さいものに移し替えたり、保冷用の氷皿と思われるものを外したりと片付けを始められてゆっくり食べられる雰囲気ではなかった。朝食時間の終わりまでまだ30分以上も残っているのに。
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この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
立地と価格についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備・清掃・レストランにつきまして
お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、
客室清掃及・サービス面・設備面ともに、サービス・メンテナンスの
強化を図り、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 恩田