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アパホテル〈札幌大通駅前南〉のクチコミ･お客さまの声
部屋3
1月8日に宿泊しました！アパは映画もアニメも見放題とあるのに、リモコンからボタンを何度押しても切り替わらずVOD使えませんでした。朝になってフロントに確認しましたが、部屋に確認にいくと言われ、今来られても…の状態だったため確認はお願いしませんでした。同じ金額で見放題の人もいたのにと思うと不満が残りました。
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この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。折角のご宿泊にも関わらず、無料VODが使用できなかったとの事でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後、客室点検を十分におこない、不備のないようご指摘いただいた内容を共有し、改善に努めて参ります。お忙しいなか、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 江口
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈札幌大通駅前南〉 のクチコミ
1月8日に宿泊しました！アパは映画もアニメも見放題とあるのに、リモコンからボタンを何度押しても切り替わらずVOD使えませんでした。
朝になってフロントに確認しましたが、部屋に確認にいくと言われ、今来られても…の状態だったため確認はお願いしませんでした。同じ金額で見放題の人もいたのにと思うと不満が残りました。
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この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、無料VODが使用できなかったとの事でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後、客室点検を十分におこない、不備のないようご指摘いただいた内容を共有し、改善に努めて参ります。
お忙しいなか、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
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フロント 江口