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2.0
投稿日：2024-01-22 20:22:41
定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
1.0
投稿日：2022-07-19 20:52:40
5.0
投稿日：2022-07-19 20:37:48
ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2022-07-19 20:24:49
4.0
投稿日：2022-07-19 20:20:59
総合2
poko205205さんの アパホテル〈札幌大通駅前南〉 のクチコミ
アメニティーが、歯ブラシ1本しかなかった。
二人で２泊したのに、初日のはなしです。
二日目は、アメニティが揃っていたけど、それが当たり前のはなしですよね。
部屋についてるコップ系が紙コップで、初日に使ったのでテーブルにだしておいたら
ティッシュがかけられていただけの２泊目でした。
紙コップくらい変えろよーと愚痴をいいたくなった。
たぶんもう泊まることはないと思う。
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この度はアパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
歯ブラシが不足していたとの事、大変申し訳ございません。お客様のご意見を周知徹底し、今後は再発防止に努めて参ります。
また、お部屋の紙コップにつきましては客室のものは破棄しても良いかの判断が難しく、ゴミ箱に入っているもの以外は回収しない事となっておりますため、このようなご対応となったものと考えられます。ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 池端