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アパホテル〈札幌大通駅前南〉のクチコミ・お客さまの声
部屋4
チェックアウトしたと勘違いされ、朝早くに掃除の方がドアを開けました。チェーンをしていたため、入室にはいたりませんでした。まだ、睡眠中であったためベットのなかにいたのですが勘違いに気付き謝罪のことばを残し去っていかれました。が、ドアをきちんと閉めていただけず開いたままであることにチェックアウト時に気がつきました。そういえば、冷たい風が入ってくるなぁと感じていましたが…。対応のずさんさに少し唖然としました。
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この度はアパホテル<札幌>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お休みの最中にこちらの不手際でお客様を起こしてしまったことを改めてお詫び申し上げます。スタッフ全員の連携を深め、このような事態を二度と起こさないように徹底して参ります。またのご機会がございましたら、アパホテル<札幌>をご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。宿泊課 泉谷
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投稿者さんの アパホテル〈札幌大通駅前南〉 のクチコミ
チェックアウトしたと勘違いされ、朝早くに掃除の方がドアを開けました。
チェーンをしていたため、入室にはいたりませんでした。
まだ、睡眠中であったためベットのなかにいたのですが
勘違いに気付き謝罪のことばを残し去っていかれました。
が、ドアをきちんと閉めていただけず開いたままであることに
チェックアウト時に気がつきました。
そういえば、冷たい風が入ってくるなぁと感じていましたが…。
対応のずさんさに少し唖然としました。
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この度はアパホテル<札幌>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お休みの最中にこちらの不手際でお客様を起こしてしまったことを改めてお詫び申し上げます。
スタッフ全員の連携を深め、このような事態を二度と起こさないように徹底して参ります。
またのご機会がございましたら、アパホテル<札幌>をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 泉谷