この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、私共のホテルをお選びいただきましたことを御礼申し上げます。

しかしながらバスルームに関しましてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。明るさに関してましても参考にさせていただきます。今回は大変ご迷惑おかけいたしました。

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃スタッフとの連携をより強化し、早急に改善に努めて参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　高橋

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず快適な空間を提供する事が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、チェックイン時の案内が徹底されておりませんでした事、深く反省しております。全スタッフに改めて案内漏れの無い様再度指導するとともに、工事関係者にも作業内容を確認し、お客様がお寛ぎいただける環境を提供できるよう尽力いたします。
甚だ勝手ではございますが、また当館をご利用いただければ幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　村田

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のコンセントに関しまして
お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見は、今後の改善事項と
させていただきます。
また、延長コードの貸出しも行っておりますので、
次回当館をご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃並びに施設・売店に関しご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。特にご指摘の清掃と売店に関しましては早急に確認、改善させて頂き、二度とこのようなことがないよう真摯に努めさせて頂きます。手前勝手ではございますが札幌にお越しの機会がございました際にはまたご利用頂けますようスタッフ一同精進させて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント　中村

この度は、アパホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃にてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後の改善事項とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　恩田

この度は、アパホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地に関してご満足頂けた様で何よりでございます。しかしながら客室設備につきましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては今後の検討課題とさせていただき、メンテナンスの強化並びに改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　恩田

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　恩田

この度は、アパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後皆様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同、客室のメンテナンス・点検強化に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　澤井

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　大滝

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室設備につきまして貴重なご指摘を頂戴致しました。
ご指摘いただいた点に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤井

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またロケーションや私どもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備面に関しご面倒をおかけした様子で申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたポットに関しては、全館入れ替えを予定してます。今後も皆様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　村田

この度は、アパホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、レイトチェックアウトプランの説明におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事心からお詫び申し上げます。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、予約内容の事前チェック及びプラン内容案内の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　
宿泊課　恩田

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃の不備につきましてお客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
お客様より今回ご指摘頂きましたことを清掃スタッフと再確認及び改善し、今後お客様に快適にお過ごし頂けます様より一層精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　澤井

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応が至らず、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
今後こういったことの無いようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　岩崎

この度は、アパホテル〈札幌〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用に際しまして、当館の設備と清掃にてご不快な気持ちを抱かれてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で協力しまして、ご指摘のありました事項の改善に努めて参ります。
尚一層、お客様に愛されるホテルを目指して邁進致して参ります。
またの機会がございました時にも、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　川本

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しました、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
シャワールームに関しましても、ご不快な思いをされたとのことで心苦しく思っています。清掃担当の者と連携を図り、改善に努めさせて頂きます。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、アパホテル＜札幌＞へのご宿泊お待ちしております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　福原

この度は、アパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、客室・清掃におきまして不備があり誠に申し訳ございませんでした。
口コミのご意見や当ホテルを信じ、期待して頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご滞在頂けるよう、客室のメンテナンス・点検強化に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたらアパホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　村田

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。今回ご指摘頂きました点につきまして駐車場スタッフに再度確認し今後同じような事がないよう改善してまいります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご旅行もアパホテル＜札幌＞をご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊課　川本

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点につきまして清掃スタッフと再確認し、今後お客様に快適にお過ごし
頂けます様より一層精進して参ります。
BSの件につきましても貴重なご指摘を頂戴致しましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂き、より多くのお客様のニーズにお応えできるよう精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご旅行もアパホテル＜札幌＞をご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊課　福原