この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度は、折角数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お部屋の照明周りにつきましては、スタッフ一同で再度確認し、改善案を考え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント　三浦

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、私共のホテルをお選びいただいたことを重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋の空調の件で、ご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
当ホテル客室の窓は、部屋タイプによって開け方が若干異なりますが、全て開けることが可能のため、もし開け方が難しいようでしたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けいただけると幸いです。
この度はお忙しい中、貴重な意見を誠にありがとうございました。
フロント　三浦

この度は、アパホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃にてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後の改善事項とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　恩田

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　恩田

この度は、アパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後皆様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同、客室のメンテナンス・点検強化に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　澤井

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　大滝

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室設備につきまして貴重なご指摘を頂戴致しました。
ご指摘いただいた点に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤井

この度は、アパホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、レイトチェックアウトプランの説明におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事心からお詫び申し上げます。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、予約内容の事前チェック及びプラン内容案内の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　
宿泊課　恩田

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応が至らず、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
今後こういったことの無いようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　岩崎

この度は、アパホテル〈札幌〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用に際しまして、当館の設備と清掃にてご不快な気持ちを抱かれてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で協力しまして、ご指摘のありました事項の改善に努めて参ります。
尚一層、お客様に愛されるホテルを目指して邁進致して参ります。
またの機会がございました時にも、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　川本

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しました、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
シャワールームに関しましても、ご不快な思いをされたとのことで心苦しく思っています。清掃担当の者と連携を図り、改善に努めさせて頂きます。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、アパホテル＜札幌＞へのご宿泊お待ちしております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　福原

この度はアパホテル＜札幌＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
ご宿泊内容の確認や清掃不備につきまして、今回ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め早急に改善し、今後お客様に快適にお過ごし頂けます様より一層精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　澤井

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しましてはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたユニットバスの設備につきましてお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　澤井

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂戴いたしました、ありがとうございます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、快適なお時間を提供できますよう一層精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　岩崎

この度はアパホテル〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫のスイッチに関しましてでございますが、今後お客様の目線に立ち、わかりやすいご案内ができるよう改善を図って参ります。
また、客室照明に関しましては構造上の問題で早急な改善は難しいものの、少しでも改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　泉谷

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用に際しましては、お客様にご満足のいただけるサービスが提供できず、たいへん申し訳ございませんでした。レストランにおける清潔な環境づくりを徹底し、会場内設備及び食器類の衛生面に細心の注意をはらって参ります。また、ズボンプレッサーをはじめ館内備品につきましても、点検・整備に努めて参ります。この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　菅原

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に満足頂けるご朝食をご提供できず、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
調理スタッフ、レストランサービススタッフにもこの事を伝え、満足頂ける朝食を提供できるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、是非アパホテル〈札幌〉をご利用下さいませ。

宿泊課　森廣

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいました、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフには再度指導し、このような事が二度と起こらないよう努めて参ります。
またの機会にも是非アパホテル＜札幌＞をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　岩崎

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がお休みの所、清掃担当の接遇によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が発生することの無い様に、再教育を実施し改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　細川

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
快適な御時間を提供することが出来ず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
設備、並びにスタッフの対応に関しましては今回のご指摘を真摯に受けとめ、今後の検討課題とさせて頂きます。
またの機会にも是非、アパホテル＜札幌＞をご利用下さいませ。
宿泊課　岩崎