この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　大滝

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室設備につきまして貴重なご指摘を頂戴致しました。
ご指摘いただいた点に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤井

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。今回ご指摘頂きました点につきまして駐車場スタッフに再度確認し今後同じような事がないよう改善してまいります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご旅行もアパホテル＜札幌＞をご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊課　川本

この度はアパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの使い心地が良かったとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室設備に関してご不便をお掛けしたようで心苦しく思っております。
ご指摘頂いた点に関しましては、再度確認・点検し、お客様に満足頂ける様に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　恩田

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂戴いたしました、ありがとうございます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、快適なお時間を提供できますよう一層精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　岩崎

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のありました客室内の古くなりました部分につきましては、今後の更新時に改善をはかってまいります。また、客室備品の汚れやバスルームの臭いにつきましても、一層の衛生的な環境を構築するよう努めてまいります。この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課　菅原

この度はアパホテル〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫のスイッチに関しましてでございますが、今後お客様の目線に立ち、わかりやすいご案内ができるよう改善を図って参ります。
また、客室照明に関しましては構造上の問題で早急な改善は難しいものの、少しでも改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　泉谷

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂きありがとうございます。満足頂けるサービスをご提供できずお詫び申し上げます。
アパホテル＆リゾート＜札幌＞の大浴殿ご入浴に関しては、案内に不備がありご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、ご案内方法・告知につきましては今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう検討のうえ、対応してまいる所存でございます。
お部屋の照明につきまして、当館はすべて間接照明設備を採用しております為、ご理解頂ければ幸いに存じます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が起こらないようフロント、清掃スタッフ共々管理徹底してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　岩崎

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様から賜りました貴重なご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテル作りに邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　細川