アパホテル〈札幌大通駅前南〉のクチコミ･お客さまの声

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、多くのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　久光

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の大浴場「玄要の湯」は昨年7月に新設をし、多くのお客様より大変好評いただいております。ご宿泊の際は是非当館の大浴場でお寛ぎくださいませ。
今後も皆様にお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は2023年7月に新設され、多くのお客様よりご好評をいただいております。また、お部屋に関してもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　池端

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の件で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません
今後はこのようなことがないよう注意して参ります。
これからも向上心を持って取り組んで参りますので何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早月

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の禁煙室内におきましてタバコのような匂いがするとの事でお客様におかれましては、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を今後の課題の一つとしまして、これからもサービス向上に努めて参ります。また当館についてお褒めのお言葉も多数頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　望月

この度はアパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中の騒音問題に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。滞在中気になる点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
また、当館の立地や大浴場に関しましてご満足いただけて嬉しく存じます。
今後もお客様からのご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
フロント池端

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館をお選びくださったにもかかわらず、アメニティの補充不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
おっしゃる通り、歯ブラシは清掃時に入れ替えさせていただくべき物でございます。
また、2本共入れ替えがなされていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は館内で周知し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント　池端

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は7月20日に新設されております。
お部屋や大浴場にてごゆっくりしていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　　フロント　池端

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は大浴場がございまして、ご利用時間は、15時から25時、朝6時から朝9時まででございます。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、設備向上に努めて参ります。お忙しいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　青島

この度はアパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はアパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はアパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面などご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
当館は7月20日にリニューアルオープンを行い、大浴場を新設致しました。沢山のお客様より大変好評頂いております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
フロント　松本

この度はアパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様からのご意見を参考にサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　山口

この度はアパホテル〈札幌〉にご滞在いただきまして、ありがとうございます。当館は今現在サウナのご用意はございませんが、ご満足いただけた様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント橋本

この度は、アパホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件につきましては全スタッフと共有し、今後の改善事項とさせて頂きます。
貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　恩田

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、客室や立地に関してもご満足頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　澤井

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共の何よりの喜びでございます。
しかしながら、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃会社と連携を強め、このような事が無いように従業員一同徹底して参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。
今後もご宿泊の際はお客様に当ホテルお選び頂けるよう、より良いホテル作りを行なって参りますので、また札幌にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　 福原

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃面ではお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた掛け布団に関しましては改善に努めさせていただきます。
これからもより良いホテル環境を目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　恩田

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともアパホテル&リゾーツを宜しくお願い致します。

宿泊課　岩崎

この度はアパホテル＜札幌＞に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
お客様に更なる快適な時間を過ごしていただける様スタッフ一同日々精進していく所存でございます。
当館は街中にございますので、迷われることもあるかと思います。
そのような際はお気軽にこちらまでご一報下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　鈴木