この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。当館の大浴場は2023年7月20日に新設され、多くのお客様より好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　池端

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は大通駅から近く、すすきのからは程よく離れているため、夜は落ち着いてお過ごし頂けます。
近隣には飲食店が多く立ち並んでおり、立地に関して多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。またの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　廣瀬

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
東館、西館の相違点に関しましてはご指摘の通りでございます。東館側にも景色の望めるお部屋も
ご用意がございます、残室の許す限りお客様のご要望にお応えいたしますので、チェックインの際にフロントまでお気軽にお尋ね下さいませ。
またの機会も是非、アパホテル＜札幌＞をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　岩崎
　

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングをお気に召していただき、光栄でございます。
シェフ実演の目玉焼きは様々な具材を入れるオムレツも
人気ですので次回は是非御賞味下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　實吉

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の空調温度に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のご意見を直ちに館内周知し、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　三浦

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらずドアの開閉音に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。当館の朝食はバイキング形式となっており、多くのお客様より好評をいただいております。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。　　フロント　山口

この度は、アパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大滝

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤井

この度は、アパホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂いた点につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　恩田

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様より賜ったご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　藤田

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテル環境をご提供していけるように更なるサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　福原

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳なく思っております。
お客様よりご指摘頂いた点でございますが、スタッフ一同真摯に受け止め、再度、客室清掃との連携を図り細部に渡りきめ細かな清掃を行い、快適に過ごして頂けるホテル環境作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　澤井

この度は、アパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共スタッフ一同嬉しく思っております。ベッドのクッションについての内容ですが、ベッドの入替えがあるような時には是非参考とさせて頂きたいと思います。
また、室数限定ではございますが、コンセプトルームと致しまして、ファイテンの技術で開発されたアクアチタンを導入した低反発マットやフランスベッド社製のエアストレッチマットレス、シーリー社と共同開発したオリジナルベッドのクラウドフィットが当ホテルに準備がございますので、今後ご宿泊を頂ける際にはご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思っております。
当ホテルは『花ごころあふれるおもてなし』をモットーにしております。今後もお客様に気持ち良くご利用頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、客室に関しまして貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　長谷川

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室に関しまして、ご満足の頂けるお部屋を提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
大浴場に関しましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同励んで参ります。
この度はクチコミをご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 松本

この度はアパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中の対応についてご満足いただけた様子で嬉しく存じます。
しかしながら、インターネット回線につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。館内で周知し、改善に尽力して参ります。
お忙しいところご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント池端

この度は、アパホテル〈札幌大通駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、客室に関しましてお客様にご不快な思いをさせていましましたこと、大変申し訳ございません。ご指摘頂いた件につきましては、真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント　松本

この度は、アパホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら工事の騒音によりお客様に御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。またの機会がございましたらぜひ当館をお選びいただけたらと存じます。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。　　フロント　三善

この度は、アパホテル札幌をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、 スタッフの対応でお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今一度スタッフ一同お客様に満足いただけるサービスを心掛け、お客様の御心に添えるホテルを目指して参ります。 お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。　フロント　桜井

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
立地と価格についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備・清掃・レストランにつきまして
お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、
客室清掃及・サービス面・設備面ともに、サービス・メンテナンスの
強化を図り、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 恩田