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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.69
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事3.85

総合4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2015-04-11 22:07:03

私は長年茨城の営業担当をしていますが、今回は出張を兼ねて妻と宿泊しました。
1,500円分夜ご飯と朝食付きプランです。夜ご飯は1,500円セットまたは単品1,500円分を選べます。写真掲載のないメニューでお刺身御膳と中華プレートを選びましたが、これが最低。お刺身は美味しいのにご飯と味噌汁が付くだけ、中華プレートはエビチリ数個、冷めた鶏肉、皿の半分はえびせんべい。こんなことなら何度も仕事で来てる勝田駅周辺へ食べに行くべきでした。
スタッフの対応はすごく良くて、大浴場はお湯が掛け流しで清潔、朝食はシンプルなバイキングで特にカレーは美味しいです。
お酒を飲まない我々は夜ご飯が楽しみなのにあれはひど過ぎる。週一回は必ず行く茨城だけにガッカリでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテル クリスタルパレス 2015-04-12 09:51:52

いつも御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事の内容につきましては、御満足頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署に報告致しまして、改善案を検討致します。

スタッフの対応に関しましては、御誉めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
お言葉を励みに、スタッフ一同より一層励んで参ります。

また、沢山のお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

フロント 飛田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙】