楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.76
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.41
  • 食事3.81

総合2

よしこははさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

よしこははさん [50代/女性] 2015-11-09 14:44:23

11月7日に「秋季限定★松茸尽くし」のプランで娘と宿泊しました。松茸尽くしということでしたが、土瓶蒸し・網焼き・天ぷら・釜飯などは出ませんでした。スープ・肉料理など洋風の料理が出ました。釜飯ではなく土鍋で炊いた松茸ごはんでしたが、やはり釜飯のほうが私にはよかった気がしました。一般的な松茸尽くしを期待していた私達はがっかりしてしまいました。写真でも載せていたのならば、このような思いはなかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル クリスタルパレス 2015-11-23 20:06:09

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理がご期待にそえず申し訳ございませんでした。
プラン写真と料理の変更を検討し、改善して参ります。
説明不足により、せっかくの御旅行が御満足頂く結果にならなかった事に対して、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、沢山のお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございました。

フロント 飛田

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定★松茸尽くし】秋の味覚を食す♪松茸堪能プラン《2食付》駐車場無料☆大浴場あり!
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙】
よしこははさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ